Спілкування – основа міжособистісних відносин. Спілкування – основа міжособистісних відносин Спілкування та формування особистості

Загальне поняттяпро спілкування, як основу міжособистісних відносин Розглядаючи спосіб життя різних вищих тварин та людини, ми помічаємо, що у ньому виділяються дві сторони: контакти з природою та контакти з живими істотами. Перший тип контактів – діяльність. Другий тип контактів характеризується тим, що взаємодіючими один з одним сторонами є живі істоти, організм з організмом, які обмінюються інформацією. Цей тип внутрішньовидових і міжвидових контактів називають спілкуванням. Спілкування властиве всім вищим живим істотам, але на рівні людини воно набуває найдосконаліших форм, стаючи усвідомленим і опосередкованим мовленням. У спілкуванні виділяються наступні аспекти: зміст, мета та засоби. Зміст - це інформація, яка у міжіндивідуальних контактах передається від однієї живої істоти до іншої. Одна людина може передавати іншій інформацію про готівкові потреби, розраховуючи на потенційну участь у їх задоволенні. Через спілкування від однієї живої істоти до іншої можуть передаватися дані про них емоційних станах(задоволеність, радість, гнів, печаль, страждання тощо.), орієнтовані те що, щоб певним чином налаштувати інше живе істота на контакти. Така сама інформація передається від людини до людини і служить засобом міжособистісного настроювання. Стосовно розгніваної чи страждаючої людини ми, наприклад, поводимося інакше, ніж стосовно того, хто налаштований доброзичливо і відчуває радість. Змістом спілкування може стати інформація про стан зовнішнього середовища, що передається від однієї живої істоти до іншої, наприклад, сигнали про небезпеку або про присутність десь поблизу позитивних, біологічно значущих факторів, скажімо, пиши. У людини зміст спілкування значно ширший, ніж у тварин . Люди обмінюються один з одним інформацією, що представляє знання про світ, багатий, прижиттєво набутий досвід, знання, здібності, вміння та навички. Людське спілкування багатопредметне, воно найрізноманітніше за своїм внутрішнім змістом. Мета спілкування - те, навіщо в людини виникає даний вид активності. У тварин метою спілкування може бути спонукання іншого живого істоти до певних дій, попередження у тому, що потрібно утриматися від будь-якої дії. Мати, наприклад, голосом чи рухом попереджає дитинча про небезпеку; одні тварини в стаді можуть попереджати інших про те, що ними сприйняті життєво важливі сигнали. У людини кількість цілей спілкування збільшується. Вони крім перелічених вище включаються передача й отримання об'єктивних знання світ, навчання і виховання, узгодження розумних дій людей їх спільної діяльності, встановлення і прояснення особистих і ділових взаємин, багато іншого. Якщо у тварин цілі спілкування зазвичай не виходять за рамки задоволення актуальних для них біологічних потреб, то у людини вони є засобом задоволення багатьох різноманітних потреб: соціальних, культурних, пізнавальних, творчих, естетичних, потреб інтелектуального зростання, морального розвитку та ряду інших.

Відповісти

Відповісти


Інші питання з категорії

Читайте також

Складіть план тексту.Для цього виділіть основні смислові фрагменти тексту і оголовіть кожен з них Природа міжособистісних відносин

істотно відрізняється від природи суспільних відносин: їх найважливіша специфічна характеристика - емоційна основа Тому міжособистісні стосунки можна як чинник психологічного «клімату» групи. Емоційна основа міжособистісних відносин означає, що вони виникають і складаються на основі певних почуттів, що народжуються у людей по відношенню один до одного.

Природно, що «набір» цих почуттів безмежний, проте їх можна звести у великі групи: 1) зближують людей, об'єднують їхні почуття. У кожному разі такого відношення інша сторона постає як бажаний об'єкт, стосовно якого демонструється готовність до співпраці, до спільних дій тощо; 2) роз'єднуючі людей почуття, коли інша сторона постає як неприйнятна... стосовно якої немає бажання до співробітництва тощо. буд. Інтенсивність того й іншого родів почуттів може бути дуже різною. Конкретний рівень їх розвитку, природно, не може бути байдужим до діяльності групи»

Запитання 1. Чи може людина обійтися без міжособистісних стосунків? Обґрунтуй свою позицію.

Проти Людина не може обійтися без суспільства, їй потрібно підтримувати зв'язок з іншими людьми. Найяскравіший прояв цього зв'язку – спілкування у колективі.

Запитання 2. Заповни таблицю «Рівні міжособистісних відносин». Відзнач плюсами ті види відносин, у яких ти береш участь.

Рівні відносин Приклад відносин Я є учасником

Знайомство знайомство з новим учнем

Приятельство спілкування між людьми за інтересами +

Товариство взаємодопомога на роботі, у школі +

Дружба включає товариство і приятельство +

Які з них, на вашу думку, найважливіші для людини? Чому?

Найбільш важливими є дружба та товариство. Дружба - особисті безкорисливі взаємини між людьми, засновані на любові, довірі, щирості, взаємних симпатіях, спільних інтересах та захопленнях. Обов'язковими ознаками дружби є взаємність, довіра та терпіння.

Питання 3. Всім відомо, що є люди, які викликають у кожного з нас симпатію (подобаються) і є ті, хто викликає антипатію (неприємні). Впиши в таблицю риси характеру людини симпатичної та неприємної, на твій погляд, обґрунтуй свій вибір.

Хороші риси: чуйність, охайність, доброзичливість, розум.

Погані риси: зарозумілість, хитрість, непостійність.

Питання 4. Розв'яжи кросворд. Якщо всі відповіді будуть вірними, то вдасться знайти в ньому всі рівні міжособистісних відносин.

По вертикалі:

1. Взаємини. 2. допомога. 3. дружба. 4. брехня. 5. співчуття. 6. спілкування. 7. Товариство.

По горизонталі:

8. знайомство. 9. вона. 10. Товариство. 11. Антипатія. 12. довіра.

Питання 5. Нижче наводиться перелік термінів. Усі вони, крім одного, ставляться до міжособистісних відносин.

Наголоси на терміні, який «випадає» з цього переліку.

Взаємність, товариство, взаємодопомога, приятельство, знайомство, мову спілкування.

Питання 6. Заповни порівняльну таблицю«Ділові та особисті стосунки».

Подібність у рівнях відносин – знайомство, приятельство, товариство.

Відмінності в особистих відносинах люди діляться один з одним інформацією з інтересів, спілкуються на вільні теми, а у ділових відносинах вони спілкуються про роботу, виробничі плани, використовують ділову мову.

Питання 7. Нижче наведено приклади міжособистісних відносин різного рівня; розподіли їх у відповідні колонки таблиці.

1. Таїсія має сусідку Альбіну. Вони вітаються під час зустрічі.

2. Галина та Поліна, зустрічаючись, обмінюються новинами.

3. Євген та Матвій грають в одній команді з волейболу.

4. Сидор та Олександр завжди готові прийти один одному на виручку.

5. Гліб та Федір – однокласники.

6. Марія та Клавдія сидять за однією партою.

7. Діана та Марина разом йдуть додому після уроків.

8. Лариса та Артем роблять уроки разом.

9. Ніна та Зіна відпочивали разом у літньому таборі.

10. Микита та Платон обмінюються марками.

11. Юлія та Яна разом проводять вільний час.

Знайомство - 1, 9. Товариство - 6, 7, 10 . Товариство - 2,3,5,8. Дружба – 4,11.

Запитання 8*. Напиши коротка розповідьз однієї з наступних тем:

3. Основа міжособистісних відносин.

Спілкування – це процес міжособистісної взаємодії, що породжується потребами взаємодіючих суб'єктів і спрямований задоволення цих потреб. Мета спілкування – те, навіщо у живої істоти виникає цей вид активності. У тварин може бути, наприклад, попередження про небезпеку. У людини цілей спілкування набагато більше. І якщо у тварин цілі спілкування зазвичай пов'язані із задоволенням біологічних потреб, то у людини вони являють собою засіб задоволення багатьох різноманітних потреб: соціальних, культурних, пізнавальних, творчих, естетичних, потреб інтелектуального зростання та морального розвиткута ін.

Загальне поняття про спілкування, як основу міжособистісних відносин Розглядаючи спосіб життя різних вищих тварин та людини, ми помічаємо, що у ньому виділяються дві сторони: контакти з природою та контакти з живими істотами. Перший тип контактів – діяльність. Другий тип контактів характеризується тим, що взаємодіючими один з одним сторонами є живі істоти, організм з організмом, які обмінюються інформацією. Цей тип внутрішньовидових і міжвидових контактів називають спілкуванням. Спілкування властиве всім вищим живим істотам, але на рівні людини воно набуває найдосконаліших форм, стаючи усвідомленим і опосередкованим мовленням. У спілкуванні виділяються такі аспекти: зміст, ціль та засоби. Зміст - це інформація, яка у міжіндивідуальних контактах передається від однієї живої істоти до іншої. Одна людина може передавати іншій інформацію про готівкові потреби, розраховуючи на потенційну участь у їх задоволенні. Через спілкування від однієї живої істоти до іншої можуть передаватися дані про їх емоційні стани (задоволеність, радість, гнів, смуток, страждання тощо), орієнтовані на те, щоб певним чином налаштувати іншу живу істоту на контакти. Така сама інформація передається від людини до людини і служить засобом міжособистісного настроювання. Стосовно розгніваної чи страждаючої людини ми, наприклад, поводимося інакше, ніж стосовно того, хто налаштований доброзичливо і відчуває радість. Змістом спілкування може стати інформація про стан зовнішнього середовища, що передається від однієї живої істоти до іншої, наприклад, сигнали про небезпеку або про присутність десь поблизу позитивних, біологічно значущих факторів, скажімо, пиши. У людини зміст спілкування значно ширший, ніж у тварин . Люди обмінюються один з одним інформацією, що представляє знання про світ, багатий, прижиттєво набутий досвід, знання, здібності, вміння та навички. Людське спілкування багатопредметне, воно найрізноманітніше за своїм внутрішнім змістом. Мета спілкування - те, навіщо в людини виникає даний вид активності. У тварин метою спілкування може бути спонукання іншого живого істоти до певних дій, попередження у тому, що потрібно утриматися від будь-якої дії. Мати, наприклад, голосом чи рухом попереджає дитинча про небезпеку; одні тварини в стаді можуть попереджати інших про те, що ними сприйняті життєво важливі сигнали. У людини кількість цілей спілкування збільшується. Вони крім перелічених вище включаються передача й отримання об'єктивних знання світ, навчання і виховання, узгодження розумних дій людей їх спільної діяльності, встановлення і прояснення особистих і ділових взаємин, багато іншого. Якщо у тварин цілі спілкування зазвичай не виходять за рамки задоволення актуальних для них біологічних потреб, то у людини вони є засобом задоволення багатьох різноманітних потреб: соціальних, культурних, пізнавальних, творчих, естетичних, потреб інтелектуального зростання, морального розвитку та ряду інших.

Відповісти

Відповісти


Інші питання з категорії

Читайте також

Складіть план тексту.Для цього виділіть основні смислові фрагменти тексту і оголовіть кожен з них Природа міжособистісних відносин

істотно відрізняється від природи суспільних відносин: їхня найважливіша специфічна риса - емоційна основа. Тому міжособистісні стосунки можна як чинник психологічного «клімату» групи. Емоційна основа міжособистісних відносин означає, що вони виникають і складаються на основі певних почуттів, що народжуються у людей по відношенню один до одного.

Природно, що «набір» цих почуттів безмежний, проте їх можна звести у великі групи: 1) зближують людей, об'єднують їхні почуття. У кожному разі такого відношення інша сторона постає як бажаний об'єкт, стосовно якого демонструється готовність до співпраці, до спільних дій тощо; 2) роз'єднуючі людей почуття, коли інша сторона постає як неприйнятна... стосовно якої немає бажання до співробітництва тощо. буд. Інтенсивність того й іншого родів почуттів може бути дуже різною. Конкретний рівень їх розвитку, природно, не може бути байдужим до діяльності групи»

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено на http://www.allbest.ru/

Міністерство Російської Федераціїзі зв'язку та інформатизації

Сибірський Державний Університет Телекомунікацій Інформатики

Міжрегіональний центр перепідготовки спеціалістів

Курсова робота

Дисципліна: «Психологія та педагогіка»

Тема: «Спілкування – основа міжособистісних відносин»

Виконала: Єрежева Марія Вікторівна

Група: ЕДЗ-82

Новосибірськ 2011

Вступ

1 Загальне поняття про спілкування як основу міжособистісних відносин

2 Чинники, що визначають міжособистісні стосунки

3 Зв'язок показників кола спілкування особистості та її властивостей

4 Спілкування та формування особистості

5 Умови психологічно комфортного та особистісно розвиваючого спілкування

6 Психологічні аспекти психогігієни професійної діяльності

7 Емпіричне дослідження

Висновок

Список використаної літератури

ВСТУП

Нині не доводиться доводити, що міжособистісне спілкування - необхідна умова буття людей, що його неможливо повноцінне формування в людини жодної психічної функції чи психічного процесу, жодного блоку психічних властивостей, особистості цілому.

Оскільки спілкування - це взаємодія людей і оскільки в ньому завжди розгортається взаєморозуміння ними один одного, встановлюються ті чи інші взаємини, має місце певний взаємозвернення (в сенсі поведінки, що обирається учасниками спілкування людей стосовно один одного), то міжособистісне спілкування виявляється таким процесом , які за умови, якщо ми хочемо осягнути його суть, має розглядатися як система людина - людина у всій багатоаспектній динаміці її функціонування (як інші види спілкування можуть бути названі: спілкування особистості з різними спільнотами людей, спілкування цих спільностей між собою).

Для міжособистісного спілкуваннятипова така ситуація, коли учасники спілкування, вступаючи в контакти, переслідують по відношенню один до одного більш менш значущі для них цілі, які можуть збігатися за своїм змістом, а можуть і відрізнятися один від одного. Цілі ці - наслідок дії певних мотивів, що є в учасників спілкування, їх досягнення завжди передбачає використання різноманітних способів поведінки, які у кожної людини формуються в міру розвитку в неї якостей об'єкта та суб'єкта спілкування. Все це означає, що міжособистісне спілкування за основними своїми характеристиками завжди є видом діяльності, суть якого складає взаємодію людини з людиною.

1 ЗАГАЛЬНЕ ПОНЯТТЯ ПРО СПІЛКУВАННЯ ЯК ОСНОВІ МІЖОСІБНИХ ВІДНОСИН

Розглядаючи спосіб життя різних вищих тварин та людини, ми помічаємо, що у ньому виділяються дві сторони: контакти з природою та контакти з живими істотами. Перший тип контактів – діяльність. Другий тип контактів характеризується тим, що взаємодіючими один з одним сторонами є живі істоти, організм з організмом, які обмінюються інформацією. Цей тип внутрішньовидових та міжвидових контактів називають спілкуванням.

Спілкування властиве всім вищим живим істотам, але лише на рівні людини воно набуває найдосконаліші форми, стаючи усвідомленим і опосередкованим промовою. У спілкуванні виділяються такі аспекти: зміст, ціль та засоби.

Зміст - це інформація, яка у міжіндивідуальних контактах передається від однієї живої істоти до іншої. Одна людина може передавати іншій інформацію про готівкові потреби, розраховуючи на потенційну участь у їх задоволенні. Через спілкування від однієї живої істоти до іншої можуть передаватися дані про їх емоційні стани (задоволеність, радість, гнів, смуток, страждання тощо), орієнтовані на те, щоб певним чином налаштувати іншу живу істоту на контакти. Така сама інформація передається від людини до людини і служить засобом міжособистісного настроювання. Стосовно розгніваної чи страждаючої людини ми, наприклад, поводимося інакше, ніж стосовно того, хто налаштований доброзичливо і відчуває радість. Змістом спілкування може стати інформація про стан зовнішнього середовища, що передається від однієї живої істоти до іншої, наприклад сигнали про небезпеку або про присутність десь поблизу позитивних, біологічно значущих факторів, скажімо, їжі.

Людина зміст спілкування значно ширше, ніж тварин. Люди обмінюються один з одним інформацією, що представляє знання про світ, багатий, прижиттєво набутий досвід, знання, здібності, вміння та навички. Людське спілкування багатопредметне, воно найрізноманітніше за своїм внутрішнім змістом.

Мета спілкування - те, навіщо в людини виникає даний вид активності. У тварин метою спілкування може бути спонукання іншого живого істоти до певних дій, попередження у тому, що потрібно утриматися від будь-якої дії. Мати, наприклад, голосом чи рухом попереджає дитинча про небезпеку; одні тварини у стаді можуть попереджати інших у тому, що ними сприйняті життєво важливі сигнали. Людина кількість цілей спілкування збільшується. Вони крім перелічених вище включаються передача й отримання об'єктивних знання світ, навчання і виховання, узгодження розумних дій людей їх спільної діяльності, встановлення та прояснення особистих та ділових взаємин, багато іншого. Якщо у тварин цілі спілкування зазвичай не виходять за рамки задоволення актуальних для них біологічних потреб, то у людини вони є засобом задоволення багатьох різноманітних потреб: соціальних, культурних, пізнавальних, творчих, естетичних, потреб інтелектуального зростання, морального розвитку та ряду інших.

Так само істотні відмінності засобів спілкування. Останні можна визначити як способи кодування, передачі, переробки та розшифрування інформації, що передається в процесі спілкування однієї живої істоти іншій.

Кодування інформації - це спосіб передачі її від однієї живої істоти до іншої. Наприклад, інформація може передаватися за допомогою прямих тілесних контактів: торканням тіла, руками тощо. Інформація може людьми передаватися і сприйматися на відстані, через органи почуттів (спостереження з боку однієї людини за рухами іншої або сприйняття звукових сигналів, які вони виробляють).

Людина, крім всіх цих даних від природи способів передачі інформації, є чимало таких, які винайдені та вдосконалені ним самим. Це - мова та інші знакові системи, писемність у її різноманітних видах та формах (тексти, схеми, малюнки, креслення), технічні засоби запису, передачі та зберігання інформації (радіо та відеотехніка; механічна, магнітна, лазерна та інші форми записів). За своєю винахідливістю у виборі засобів і способів внутрішньовидового спілкування людина набагато випередила всі відомі нам живі істоти, що мешкають на планеті Земля.

Залежно від змісту, цілей та засобів спілкування можна поділити на кілька видів. За змістом воно може бути представлене як матеріальне (обмін предметами та продуктами діяльності), когнітивне (обмін знаннями), кондиційне (обмін психічними або фізіологічними станами), мотиваційне (обмін спонуканнями, цілями, інтересами, мотивами, потребами), діяльнісне (обмін діями, операціями, вміннями, навичками).

При матеріальному спілкуванні суб'єкти, будучи зайнятими індивідуальною діяльністю, обмінюються її продуктами, які, своєю чергою, є засобом задоволення їх актуальних потреб. При кондиційному спілкуванні люди впливають один на одного, розрахований на те, щоб привести один одного до певного фізичного чи психічного стану. Наприклад, підняти настрій чи, навпаки, зіпсувати його, а, зрештою - надати певний вплив самопочуття одне одного.

Мотиваційне спілкування має своїм змістом передачу один одному певних спонукань, установок чи готовності до дій у певному напрямі.

Ілюстрацією когнітивного та діяльнісного спілкування може бути спілкування, пов'язане з різними видами пізнавальної або навчальної діяльності. Тут від суб'єкта до суб'єкта передається інформація, що розширює світогляд, удосконалює та розвиває здібності.

За цілями спілкування ділиться на біологічне і соціальне відповідно до потребами, що їм обслуговуються. Біологічне - це спілкування, необхідне підтримки, збереження та розвитку організму. Воно пов'язане із задоволенням основних органічних потреб. Соціальне спілкування має на меті розширення та зміцнення міжособистісних контактів, встановлення та розвитку інтерперсональних відносин, особистісного зростання індивіда. Існує стільки приватних цілей спілкування, скільки можна виділити підвидів біологічних та соціальних потреб.

За коштами спілкування може бути безпосереднім та опосередкованим, прямим та непрямим. Безпосереднє спілкування здійснюється за допомогою природних органів, дані живій суті природою: руки, голова, тулуб, голосові зв'язки тощо. Опосередковане спілкування пов'язане з використанням спеціальних засобів та знарядь для організації спілкування та обміну інформацією. Це або природні предмети (палиця, слід на землі тощо), або культурні (знакові системи, записи символів на різних носіях, друк, радіо, телебачення тощо). Пряме спілкування передбачає особисті контакти та безпосереднє сприйняття один одним спілкуються людей у ​​самому акті спілкування, їх спілкування у тих випадках, коли вони бачать і безпосередньо реагують на дії один одного. Непряме спілкування здійснюється через посередників, якими можуть бути інші люди. Людина відрізняється від тварин наявністю в неї особливої, життєво важливої ​​потреби у спілкуванні, а також тим, що більшу частину свого часу вона проводить у спілкуванні з іншими людьми. Серед видів спілкування можна виділити також ділове та особистісне, інструментальне та цільове.

Ділове спілкування зазвичай включено як окремий момент у будь-яку спільну діяльність людей і є засобом підвищення якості цієї діяльності. Його змістом і те, чим зайняті люди, а чи не ті проблеми, які торкаються їх внутрішній світ, На відміну від ділового особистісне спілкування, навпаки, зосереджено переважно навколо психологічних проблем внутрішнього характеру, які глибоко торкаються особистість людини.

Інструментальним можна назвати спілкування, яке є самоціллю, не стимулюється самостійної потребою, але переслідує якусь іншу мету, крім отримання задоволення від акта спілкування. Цільове - це спілкування, яке саме собою служить засобом задоволення специфічної потреби, у разі потреби у спілкуванні.

У житті спілкування немає як відособлений процес чи самостійна форма активності. Воно включено в індивідуальну чи групову практичну діяльність, яка може ні виникнути, ні здійснитися без інтенсивного і різнобічного спілкування.

Підсумком спілкування стає взаємний вплив людей один на одного.

Найважливішими видами спілкування людей є вербальне і невербальне. Невербальне спілкування передбачає використання звукової мови, природного мови як засіб спілкування. Невербальне – це спілкування за допомогою міміки, жестів та пантоміміки, через прямі сенсорні чи тілесні контакти. Це тактильні, зорові, слухові, нюхові та інші відчуття та образи, які отримують від іншої особи. Більшість невербальних форм і засобів спілкування в людини є вродженими і дозволяють їй взаємодіяти, домагаючись порозуміння на емоційному та поведінковому рівнях, не лише з собі подібними, але й іншими живими істотами. Вербальне спілкуванняпритаманне тільки людині і як обов'язкова умова передбачає засвоєння мови. За своїми комунікативними можливостями воно набагато багатше за всі види і форми невербального спілкування, хоча в житті не може повністю його замінити.

Спілкування має велике значення у формуванні людської психіки, її розвитку та становленні розумної, культурної поведінки. Через спілкування з психологічно розвиненими людьми, завдяки широким можливостям до навчання, людина набуває всі свої вищі пізнавальні здібності та якості. Через активне спілкування з розвиненими особистостями він сам перетворюється на особистість.

Якби з народження людина була позбавлена ​​можливості спілкуватися з людьми, вона ніколи не стала б цивілізованим, культурним і морально розвиненим громадянином, була б до кінця життя приречена залишатися напівтваринною, лише зовні, анатомо-фізіологічно нагадує людину.

Особливо велике значення для психічного розвитку має його спілкування з дорослими на ранніх етапах онтогенезу. У цей час всі свої людські, психічні та поведінкові якості він набуває майже виключно через спілкування, тому що аж до початку навчання в школі, а ще більш точно – до наступу підліткового віку, він позбавлений здібності до самоосвіти та самовиховання. Психічний розвитокдитини починається зі спілкування. Це перший вид соціальної активності, який виникає в онтогенезі і завдяки якому немовля отримує необхідну для нього індивідуального розвиткуінформацію. У спілкуванні спочатку через пряме наслідування (вікарне навчання), та був через словесні інструкції (вербальне навчання) набувається основний життєвий досвід дитини.

Спілкування становить внутрішній механізм спільної прикладної діяльності людей. Зростання ролі спілкування, важливості його вивчення пов'язано з тим, що в сучасному суспільствінабагато частіше у прямому, безпосередньому спілкуванні для людей виробляються рішення, які раніше приймалися, зазвичай окремими людьми.

2 ЧИННИКИ, ВИЗНАЧАЮЧІ МІЖОСІБНЕ СПІЛКУВАННЯ

У переважній кількості випадків міжособистісна взаємодія людей, що позначається як спілкування, майже завжди виявляється вплетеним у діяльність і є умовою її виконання. Так, без спілкування людей один з одним не може бути колективної праці, навчання, мистецтво, ігри, функціонування засобів масової інформації При цьому вид діяльності, яку спілкування обслуговує, незмінно накладає свій друк на зміст, форму, протягом всього процесу спілкування між виконавцями цієї діяльності.

Міжособистісне спілкування як необхідний компонент діяльності, здійснення якої передбачає взаємодія людей, але водночас обов'язкова умова нормального функціонування спільності людей.

При порівнянні характеру міжособистісного спілкування різних об'єднаннях людей впадає у вічі наявність подібності і відмінності. Подібність виступає в тому, що спілкування виявляється необхідною умовоюїх буття, фактором, від якого залежить успішне вирішення завдань, що стоять перед ним, їх рух вперед. Разом про те кожна спільність характеризується переважаючим у ній видом діяльності. Так, для навчальної групи такою діяльністю буде оволодіння знаннями, вміннями та навичками, спортивної команди- Виступ, розрахований на досягнення запланованого результату в змаганнях, для сім'ї - виховання дітей, забезпечення побутових умов життя, організація дозвілля та ін. Тому в кожному типі спільностей чітко проглядається переважний вид міжособистісного спілкування, що забезпечує головну для цієї спільності діяльність. Разом з тим зрозуміло, що на те, як спілкуються люди в спільності, впливає не лише головна для цієї спільності діяльність, а й обов'язково те, що являє собою сама ця спільність. Якщо взяти сім'ю, то її повсякденні цілі – виховання дітей, виконання господарських справ, організація дозвілля та інше – спрямовано програмують міжособистісне спілкування членів сім'ї один з одним. Однак яким воно виявляється в реальності – залежить від складу сім'ї, повна чи неповна це сім'я, «трьох – двох» – чи «однопоколена». Конкретні характеристики внутрішньосімейного міжособистісного спілкування виявляються також пов'язаними з моральним та загальнокультурним виглядом подружжя, з розумінням ними своїх батьківських обов'язків, віком та станом здоров'я дітей, інших членів сім'ї. Як і в будь-якій іншій спільності особливості взаємодії у формі міжособистісного спілкування і в сім'ї також значною мірою виявляються зумовленими тим, як члени сім'ї сприймають і розуміють один одного, який емоційний відгук вони переважно один в одному викликають і який стиль поведінки вони по відношенню один до одного до друга дозволяють.

Спільності, яких належить людина, формують зразки спілкування, яким людина звикає слідувати. Маючи на увазі стійкий вплив виду діяльності та особливостей спільності людей, в якій розгортається міжособистісне спілкування, необхідно під час аналізу робити поправку на постійну мінливість процесу діяльності та спільності людей. Усі ці зміни, разом узяті, обов'язково позначаються і міжособистісному спілкуванні виконавців цієї діяльності.

У взаємодії людей кожна людина постійно опиняється у ролі об'єкта та суб'єкта спілкування. Як суб'єкт він пізнає інших учасників спілкування, виявляє до них інтерес, а можливо, байдужість чи ворожість. Як суб'єкт, який вирішує стосовно них певне завдання, він на них впливає. Одночасно він виявляється об'єктом пізнання всім, з ким він спілкується. Він виявляється об'єктом, якому вони адресують свої почуття, на який намагаються вплинути, більш менш впливати. У цьому слід спеціально підкреслити, що це перебування кожного учасника спілкування одночасно у ролі об'єкта і суб'єкта притаманно будь-якого виду безпосереднього спілкування людей.

Перебуваючи в положенні об'єкта (суб'єкта) спілкування, люди відрізняються один від одного характером виконання ними ролі. По-перше, «виконання» може бути більш менш усвідомлюваним. Як об'єкт людина може являти іншим людям свою фізичну зовнішність, виразну поведінку, оформлення зовнішності, свої дії, природно зовсім не замислюючись над тим, який відгук вони викликають у тих, з ким він спілкується. Але він може намагатися визначати, яке враження викликає в оточуючих на всьому протязі спілкування з ними або в якийсь окремий момент, цілеспрямовано робити все, що від нього залежить, щоб сформувати в інших про себе саме те враження, яке він хотів би, щоб у них було. По-друге, розрізняючись за ступенем складності їх особистісної структури, що характеризує їх індивідуальну своєрідність, люди представляють різні можливості для успішної взаємодії з ними.

У той самий час, будучи суб'єктами спілкування, люди відрізняються друг від друга властивою кожному їх здатністю проникати у згадане своєрідність інший особистості, визначати своє ставлення до неї, вибирати найбільш відповідають, на думку, цілям здійснюваного ними спілкування способи на цю особистість.

Нині у психології широко досліджується явище так званої сумісності чи несумісності людей. Зібрані при цьому факти показують, що названа більша чи менша сумісність найсильніше дає себе знати саме у спілкуванні людей, прямо визначаючи, як вони проявляють себе як об'єкти та суб'єкти спілкування.

Сьогодні для психологічної науки дуже актуально, використовуючи порівняння розробити типологію спілкування особистостей, схожих друг на друга за певними параметрами або відмінних друг від друга також за певними параметрами.

3 ЗВ'ЯЗОК ХАРАКТЕРИСТИК КОЛА СПІЛКУВАННЯ ОСОБИСТОСТІ ТА ЇЇ ВЛАСТИВОСТЕЙ

Особистість людини формується у процесі спілкування з людьми. Якщо в початковий період життя людина не вільна вибирати для себе людей, які становлять її безпосереднє оточення, то в зрілому віці вона вже сама значною мірою може регулювати кількість і склад осіб, які її оточують і з якими вона спілкується. Людина, таким чином, забезпечує собі з боку оточення певний потік психологічних впливів.

Як відомо, безпосередньо оточення людини складають люди, з якими вона разом живе, грає, навчається, відпочиває, працює. Усіх їх людина психічно відбиває, кожного дає емоційний відгук, стосовно кожного практикує певний спосіб поведінки. Від особистісних особливостей цих людей більшою мірою залежать характер психічного відображення, емоційного відношення та поведінки спілкується з ними людини.

Одночасно це психічне відображення, емоційне ставленняі поведінка завжди несуть на собі печатку особливостей мотиваційно-потребової сфери людини, яка спілкується з оточуючими її людьми. З цими особливостями пов'язаний і вибір ним людей, з якими він вважає за краще спілкуватися.

Численні факти показують, що в залежності від того, як люди своїм зовнішнім і внутрішнім виглядом, знаннями, вміннями і діями задовольняють потреби людини, що спілкується з ними, знаходяться частота і характер його спілкування з ними. Відповідність характеристик, які несуть у собі люди, що спілкуються з ним, особливості його потребностно-мотиваційної сфери, визначає суб'єктивну значущість кожного з цих людей для людини.

При цьому люди стають суб'єктивно значущими для людини і викликають прагнення з ними спілкуватися не тільки тоді, коли відповідають засвоєним людиною еталонам, традиційним для людей оточення. На вибір людей для більш частого спілкування впливають такі специфічні індивідуальні потреби особистості, як потреба співчуття, опіки, домінування, захисту «я» чи самоствердження.

На кількісно-якісні параметри кола безпосереднього спілкування людини певним чином впливають такі характеристики, як соціальна приналежність та обставини, як, наприклад, вчення у ВНЗ, особливості роботи чи залишення її жінкою заради виховання дітей.

Розширення меж кола спілкування в більшості людей характеризується перервами поступовості. Значне оновлення складу людей, з якими кожна людина спілкується, настає у таких точках життєвого шляху, як прихід у дитячий садок, до школи, перехід у її середні, потім старші класи, догляд до армії, вступ до інституту, початок самостійної роботи, заміжжя чи одруження. Збільшується обсяг спілкування з однолітками із тієї ж статевої групи та розширення кола спілкування з дорослими з переходом у середні класи школи.

З віком відбувається значна зміна характеру причин, які змушують людину вступати у безпосереднє спілкування з іншими людьми. Так, якщо в тимчасовому проміжку життя 15-23 року спостерігається значне зростання контактів, в основі яких лежала необхідність задоволення пізнавальної потреби, потім має місце їх помітне зменшення. Найінтенсивніший період безпосереднього спілкування посідає вік 23-30 років. Після цього віку коло спілкування зменшується, тобто. зменшується кількість суб'єктивно значущих і які входили до кола безпосереднього спілкування людей.

Зміни у суб'єктивної значущості інших людей особистості, зазвичай, зумовлюються, з одного боку, її позицією стосовно собі у системі потреб, з іншого - ставленням до неї з боку осіб, складових її коло спілкування. Ці значущі в різного ступенядля людини ставлення інших людей щодо нього впливають й не так з його провідні потреби, скільки на підлеглі їм тенденції захисту свого «я», які у пошуках й у здійсненні способів поведінки, стверджують це «я».

Проблема, яка потребує подальшого вирішення - це з'ясування того, яким чином конкретний склад людей, які утворюють коло спілкування людини в різні рокийого життя, впливає формування особистості.

Для вирішення цієї проблеми необхідно не лише Загальні умови, які роблять інших людей значущими для людини і збільшують ступінь податливості її на їх вплив, але і встановити, як ці умови повинні змінюватися від віку до віку, залежно від статі людини, її професії та індивідуально-особистісних властивостей, щоб у неї зберігалася висока ступінь податливості вплив певних людей. Необхідно з'ясувати і те, яким має бути коло спілкування у кожної конкретної людини на кожному щаблі її життя, щоб формування її особистості йшло найбільш успішно. Зрештою, як керувати створенням для людини такого кола спілкування, щоб не лише предметно-практичну діяльність, а й її взаємодію з іншими людьми можна було свідомо та цілеспрямовано використовуватиме для оптимального розвитку її особистості.

4 СПІЛКУВАННЯ І ФОРМУВАННЯ ОСОБИСТОСТІ

У Останнім часомвчені, які представляють різні галузі психологічної науки, виявляють підвищений інтерес до кола проблем, які після свого вирішення разом дозволять досить вичерпно охопити закономірності механізму спілкування.

Їхні зусилля збагатили психологію рядом загальних і більш приватних фактів, які, будучи розглянуті з позицій цілісної теорії розвитку людини як індивіда та як особистості, переконливо показують гранично необхідну роль спілкування у формуванні багатьох важливих характеристик психічних процесів, станів та властивостей протягом усього життя людини.

Потрібно послідовно розглянути всі ці факти і спробувати простежити, як і чому спілкування поруч із працею виступає обов'язковим особистісно формуючим чинником як і посилити його значення у вихованні.

Якщо під діяльністю розуміти активність людини, спрямовану досягнення певних, усвідомлюваних нею цілей з допомогою засвоєних їм у суспільстві методів і стимульовану так само певними мотивами, то діяльністю будуть як робота хірурга, живописця, а й взаємодія людей друг з одним у формі спілкування.

Адже зрозуміло, що, вступаючи у спілкування один з одним, люди теж зазвичай переслідують якусь мету: зробити іншу людину однодумцем, домогтися від неї визнання, утримати від неправильного вчинку, сподобатися і т.п. Щоб здійснити її, вони більш менш свідомо використовують свою мову, всю свою експресію, а спонукають їх чинити в подібних випадках саме так, а не інакше наявні у них потреби, інтереси, переконання, ціннісні орієнтації.

Разом з тим, характеризуючи спілкування як особливий вид діяльності, необхідно бачити, що без нього не може відбуватися повноцінний розвиток людини як особистості та суб'єкта діяльності як індивідуальності. Якщо процес цього розвитку розглядати не однобічно і оцінювати його реально, то виявиться, що предметна діяльність людини у всіх її модифікаціях та її спілкування з іншими людьми переплетені в житті найтіснішим чином.

Граючи, дитина спілкується. Навчання, що триває багато років, обов'язково передбачає спілкування. Праця, як відомо, у переважній кількості випадків потребує постійної взаємодії людей у ​​формі спілкування. І від того, як протікає, як організовано спілкування, залежать результати предметної практичної діяльності зайнятих нею людей. У свою чергу хід та результати цієї діяльності постійно і невідворотно впливають на багато характеристик комунікативної діяльності залучених до предметну діяльністьлюдей.

І формування низки стійких показників психічних процесів, станів і якостей особистості людини, і освіту структури цих якостей предметна діяльність і діяльність спілкування впливають сукупно, з різним ефектом залежно від своїх співвідношення.

Якщо моральні норми, якими будується спілкування людей основний їм трудової діяльності, Не збігаються з нормами, що лежать в основі їх спілкування в інших видах діяльності, то розвиток їх особистості матиме більш-менш суперечливий характер, формування цільної особистості у кожного буде утруднено.

Намагаючись з'ясувати причини, що роблять спілкування одним з найсильніших чинників, що беруть участь у формуванні особистості, було б спрощенством бачити його виховне значення тільки в тому, що таким чином люди отримують можливість передати один одному знання про навколишню дійсність, якими вони володіють, а також вміння і навички, які потрібні людині для успішного виконання предметної діяльності.

Виховне значення спілкування у тому, що він розширює загальний кругозір людини і сприяє розвитку психічних утворень, які необхідні йому успішного виконання діяльності, що носить предметний характер. Виховне значення спілкування полягає ще в тому, що воно є обов'язковою умовоюформування загального інтелекту людини, і насамперед багатьох її розумових та мнемічних характеристик.

Які вимоги пред'являють люди, що оточують людину, до її уваги, сприйняття, пам'яті, уяви, мислення, коли з нею повсякденно спілкуються, яку за перевагою «їжу» їй задають, які завдання перед нею ставлять і який рівень її активності при цьому викликають - від цього в більшою мірою залежить те конкретне поєднання різних показників, які у собі інтелект людини.

Не менше значення спілкування як діяльність має і для розвитку емоційної сферилюдини, формування її почуттів. Які переживання переважно провокують люди, які спілкуються з людиною, оцінюючи його справи і образ, відгукуючись так чи інакше на його звернення до них, які почуття з'являються у нього, коли він бачить їхні справи і вчинки, - все це має сильний вплив на вироблення в нього особистості стійких емоційних відповідей вплив певних сторін дійсності - явищ природи, соціальних подій, груп людей та інших.

Такий же значний вплив надає спілкування і вольовий розвиток людини. Чи звикає він бути зібраним, наполегливим, рішучим, сміливим, цілеспрямованим, або в нього будуть переважати протилежні якості - все це великою мірою визначається тим, наскільки сприяють виробленню зазначених якостей ті конкретні ситуації спілкування, в яких людина день у день виявляється.

Обслуговуючи предметну діяльність та сприяючи формуванню типових для людини загальних характеристикйого кругозору, вміння поводження з предметами, а також його інтелекту та емоційно-вольової сфери, спілкування ще більшою мірою виявляється обов'язковою умовою і необхідною передумовою розвитку у нього комплексу як більш простих, так і більш складних якостей, що роблять його здатним жити серед людей, співіснувати з ними і навіть піднятися до втілення у своїй поведінці високих моральних принципів.

Повнота і правильність оцінки людиною інших людей, які у нього психологічні установки при сприйнятті оточуючих і манера відповідати з їхньої поведінка несуть у собі друк конкретного досвіду спілкування. Якщо йому на життєвому шляхузустрічалися люди, по достоїнствам і недолікам схожі один на одного, а спілкуватися день у день доводилося з невеликою кількістю осіб, які не представляли різні вікові, статеві, професійні та національно-класові групи людей, то ця обмеженість особистих вражень від зустрічей з людьми не може. не позначатися негативно і на освіті в людини оцінних еталонів, які вона починає прикладати до інших людей, і в результаті його емоційних реакцій на їх поведінку, на характер способів відповідей на дії осіб, з якими вона з тих чи інших причин спілкується тепер.

Власний досвід - лише один із шляхів формування у людини якостей, необхідних їй для успішного спілкування з іншими людьми. Інший шлях, який доповнює перший, - постійне збагачення його теоретичними відомостями, що належать до різних галузей людинознавства, проникнення в нові пласти психіки людини, осягнення законів, що керують її поведінкою, через читання наукової та справжньої. художньої літератури, перегляд реалістичних фільмів та вистав, що допомагають проникненню у внутрішній світ людини, розумінню механізмів, що забезпечують його існування. Збагачення людей, що йде з різних джерел, узагальненими знаннями про основні прояви людини як особистості, стійкі залежності, що пов'язують її внутрішні характеристики з її вчинками, а також з навколишньою дійсністю, робить цих людей більш зрячими по відношенню до особистісної суті і, так би мовити, миттєвого стану кожного з тих конкретних осіб, із якими цим людям доводиться взаємодіяти.

Потрібно порушити ще одне питання, що має пряме відношення до виховання в людини здатності взаємодіяти з іншими людьми на психологічно грамотному рівні, - це формування у нього установки на творчість у спілкуванні. Людина, особливо якщо вона вихователь, керівник, лікар, зобов'язана вміти здійснювати індивідуальний підхіддо кожного з тих, з ким йому доводиться працювати, долати формалізм у спілкуванні і, уникаючи оціночних стереотипів, виявляти, переступаючи через старі поведінкові шаблони, шукати і пробувати найбільш виховно придатні для даного випадку способи поводження.

Для досягнення відчутних результатів у висвітленні всіх напрямків процесу формування особистості у спілкуванні треба ставити нові питання та шукати на них науково переконливі відповіді. До них слід віднести розробку шляхів управління спілкуванням з метою збільшення його виховного на особистість і у зв'язку з цим визначення спрямованої корекції спілкування особистості, що володіє даними конкретними властивостями; з'ясування найбільш сприятливих всебічного розвитку особистості характеристик спілкування, його цілей, засобів, актуалізації мотивів з урахуванням віку, статі та професії; пошук виховно оптимальної організації спілкування під час виконання людьми різних видівдіяльності; створення надійного діагностичного інструментарію задля встановлення ступеня сформованості у структурі особистості характеристик, утворюють «комунікативний блок».

5 УМОВИ ПСИХОЛОГІЧНО КОМФОРТНОГО ТА ОСОБИСТО РОЗВИВАЮЧОГО СПІЛКУВАННЯ

В даний час загальновизнаною є величезна роль спілкування в розвитку у людини того чи іншого психологічного стану, в актуалізації певних характеристик психічних процесів та властивостей, а також у формуванні її особистості.

Щоб спілкування оптимально сприяло задоволенню позитивних потреб осіб, які беруть участь у спілкуванні, породжувало у них стан емоційного комфорту, високої інтелектуально-вольової активності, що дозволяє їм успішно здійснювати цілі виконуваної ними. колективної діяльності, воно має характеризуватись рядом психологічних особливостей.

Якщо на увазі особливості пізнання учасниками спілкування один одного, які сприяють зростанню психологічної результативності міжособистісної взаємодії, посилюють їх роль у розвитку окремих властивостей та особистості кожного учасника спілкування, то вони такі:

1) спілкуються повинні нести в собі здатність сприймати і адекватно психологічно інтерпретувати поведінку один одного безпосередньо в кожний момент спілкування, фіксувати зміни в пізнавальних процесах, почуття та вчинки партнерів зі спілкування, визначати причини, які ці зміни викликають;

2) у спілкувальних повинен бути сформований широкий набір оціночних еталонів, що дозволяють їм порівнювати характер змін, що настають у вербальній та невербальній поведінці кожного учасника спілкування, та своєчасно робити з приводу їхньої істоти правильні висновки;

3) одні учасники спілкування завжди повинні усвідомлювати те, як сприймають і психологічно інтерпретують їх вигляд і поведінку інші учасники цього спілкування і відповідно «робити поправку» на цей вплив;

4) спілкувальні повинні мати, по можливості, глибокі знання про типових помилкахтипу «ефекту ореолу», «стереотипізації», «проекціювання» та інших, які нерідко допускаються при оцінюванні зовнішнього та внутрішнього вигляду інших людей, а також при психологічному поясненні картини їхньої поведінки, що спостерігається; вони повинні також постійно виявляти здатність не впадати в догматизм і відсталість при оцінюванні образу і поведінки один одного, виявляти вміння відокремитися від упередження при пізнанні іншої людини, нав'язаної чужою, можливо, і авторитетною думкою, задля розуміння індивідуально неповторної своєрідності цієї людини.

Умовою розвитку комфортного стану у спілкуються, поведінки їх у характерному їм оптимальному рівні інтелектуально-вольової активності є також прояв ними доброзичливості по відношенню друг до друга при міжособистісних контактах, і навіть здібності до співпереживання і співчуття.

Важливою умовою успішного спілкування завжди виявляється також щирість у вираженні почуттів, тому що лише за наявності її створюється можливість побудови по-справжньому психологічно адекватної та конструктивної за результатами поведінки учасників спілкування по відношенню один до одного.

Люди, що спілкуються, повинні розвивати в собі стійку звичку до творчості, що виявляється в постійному пошуку та використанні при встановленні та підтримці контактів один з одним способів поведінки, що враховують індивідуальну своєрідність тих, кому вони адресовані, і водночас максимально працюють на досягнення цілей спілкування.

Здійснюючи відбір способів на учасників спілкування і використовуючи в процесі встановлення контактів із кожним їх, слід пам'ятати у тому, що основу здатності людини впливати інших людей лежить вміння глибоко і всебічно розбиратися як і цих людях, і у собі і спираючись на ці знання, розвивати з усіма учасниками спілкування різні формиспівробітництва. І більше того, наше вміння розуміти зміст, масштаби та причини явних та прихованих конфліктів, що виникають у нас із тими, з ким нам доводиться повсякденно взаємодіяти, є. найважливішою умовоюсвоєчасного знаходження ефективних шляхів ослаблення чи повного усунення цих конфліктів. У зв'язку з цим можна прямо стверджувати, що несприйнятливість людини до впливів, яким вона піддається з боку особи, що спілкується з нею, зазвичай виявляється свідченням того, що останнє вдалося до способів звернення, які не відповідають особистісним особливостям людини, по відношенню до якого вони були використані .

Свідченням психологічної сліпоти та глухоти до цих особливостей виступають бідність та одноманітність способів впливу, до яких вдаються представники певного типу особистості, вступаючи в контакти з різними людьмиі з однією і тією ж людиною в різних ситуаціях, а також характерна для них велика можливість використання цих способів. Наприклад, властива деяким вихователям звичка впливати на учнів за допомогою покарань та погроз викликає, як правило, у останніх оборонну реакцію, вимагає від них значних витрат енергії, щоб упоратися зі страхом і побоюваннями, і значною мірою пригнічує їх інтелектуально-вольову активність, т. .е. викликає зворотний результат; з іншого боку, поведінка людини у спілкуванні, що послаблює і, ще гірше, що знімає будь-який самоконтроль над своїми діями в інших учасників спілкування, має, як правило, негативний результат для їхньої поведінки в теперішньому та майбутньому.

Тому творчість людини, спрямоване на збагачення способів поведінки у спілкуванні, має бути підпорядковане не формуванню здатності маніпулювати людьми або, навпаки, безлико підлаштовуватися під їх бажання, які виявляються в їх поведінці під час спілкування, а націлене на оволодіння вмінням створювати своїм поводженням з людьми психологічні умови , що сприяють прояву оптимальному рівні інтелектуально-вольового і морального потенціалу цих людей.

Оволодіваючи способами поводження з іншими людьми, прагнучи до того, щоб вони народжували у людей довіру, налаштовували на співпрацю, необхідно пам'ятати, що ступінь дієвості їх великою мірою залежить і від їхньої відповідності особистісним особливостям людини, яка використовує у своєму спілкуванні з іншими людьми ці способи . Тому кожна людина повинна прагнути до того, щоб сформувати для себе (хоча це і не просто) стиль спілкування, що найбільше акумулює в собі переваги цієї людини, коли їй доводиться виступати в ролі об'єкта та суб'єкта спілкування, одночасно враховує особистісні характеристики тих, з ким йому переважно доводиться спілкуватися. Причому вироблення зазначеного стилю спілкування піде успішніше, якщо в нас вистачить мужності та вмінь проявляти постійно самокритичність по відношенню до самих себе, крім того, розуміння того, що на нашому поводженні з людьми можуть позначатися наявні у нас і не завжди усвідомлювані установки, наприклад, підлаштовуватися до очікувань інших чи неприйняття у собі певних характеристик.

Обмірковуючи та організуючи поводження з іншими людьми, людина робить це для досягнення різних цілей. І, як уже вказувалося, психологічний ефект дії його поводження з особистістю у спілкуванні в одних випадках виявляється справді таким, яким він його планував, в інших – досягається лише частково, у третіх – не виходить зовсім. Про умови, які підвищують ступінь психологічної дієвості звернення або, навпаки, знижують її у спілкуванні, йшлося вище, зараз хотілося б наголосити на наступному: щоб поводження однієї людини з іншими людьми поряд з вирішенням локальних завдань (трудових, навчальних, ігрових, побутових та ін.) .) оптимально працювало на позитивний розвитокособистості, воно має від початку і до кінця відповідати принципу про вимогливість до іншої людини та поваги до неї.

Якщо мати на увазі спілкування, спрямоване на те, щоб допомогти людині просунутися вперед до неї особистісний розвиток, то завдання допомагають йому у цьому осіб полягає, передусім, у тому, щоб своїми впливами нею у процесі спілкування вони максимально активізували його внутрішні ресурси, щоб він сам високому моральному рівні міг успішно справлятися з різними життєвими проблемами.

спілкування міжособистісне ставлення

6 ПСИХОЛОГІЧНІ АСПЕКТИ ПСИХОГІГІЄНИ ПРОФЕСІЙНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ

Психогігієна - наука про забезпечення, збереження та підтримання психічного здоров'я людини (Лакосіна Н.Д., Ушаков Г.К., 1984). Вона є складовою більш загальної медичної науки про здоров'я людини – гігієни. Специфічною особливістю психогігієни є і тісний зв'язок її з клінічною (медичною) психологією, яка В.М. Мясищева (1969) розглядається як наукова основа психогігієни. У системі психологічних наук, запропонованої відомим вітчизняним психологом К.К. Платонова (1972), психогігієна включена в медичну психологію.

Елементи психічної гігієни виникли життя людини задовго доти, як відбулася систематична розробка принципів психічної гігієни. Над необхідністю підтримувати власне душевне здоров'я та рівновагу у взаємодії з навколишнім світом замислювалися ще античні мислителі. Значення для психіки людини «доброго врівноваженого життя» наголошував Демокріт, а Епікур називав це «атараксією», спокоєм мудрої людини. Філософський світогляд практично завжди був пов'язаний з пошуком способів досягнення гармонії внутрішнього світу людини. Пізніше фактором, що стабілізує і певним чином гармонізує психічне, внутрішнє життя людини, стала релігія.

Саме поняття «психічна гігієна» виникло у ХІХ столітті, коли американець К. Бірс, будучи багаторічним пацієнтом клініки, для душевнохворих, написав у 1908 році книгу «Душа, яка знайшлася знову». У ній він розібрав недоліки у поведінці та позиціях медичних працівниківпо відношенню до хворих, а згодом і вся його діяльність була спрямована на поліпшення умов життя психічно хворих не тільки в клініці, але поза стінами лікарні. Слід, однак, відзначити, що ще до К. Бірса вирішальний крок для цього зробив Філіп Пінель (1745-1826), який зняв 24 травня 1792 ланцюга з 49 хворих, які перебували в психіатричній лікарні Бісетр в Парижі. У 1948 році в Лондоні було створено всесвітню федерацію психічного здоров'я, яка збирає інформацію про стан психічного здоров'я та розробляє основи та концепції психічного здоров'я.

Психогігієна займається дослідженням впливу довкілля на психічне здоров'ялюдини, що виділяє шкідливі фактори в природі та суспільстві, на виробництві, у побуті, визначає та організує шляхи та способи подолання несприятливих впливів на психічну сферу. На практиці досягнення психогігієни можуть реалізовуватись шляхом:

Створення для державних та громадських установ, науково обґрунтованих нормативів та рекомендацій, що регламентують умови забезпечення різних видів соціального функціонування людини;

Передачі психогігієнічних знань та навчання психогігієнічним навичкам медичних працівників, педагогів, батьків та ін. груп населення, які можуть суттєво впливати на психогігієнічну ситуацію загалом;

Санітарно-освітньої психогігієнічної роботи серед широких верств населення, залучення до пропаганди психогігієнічних знань різних громадських організацій.

Існує різноманітна систематика розділів психогігієни. У психогігієні зазвичай виділяють особисту (індивідуальну) та суспільну (соціальну) психогігієну. У системі психогігієнічних знань частіше виділяють окремо психогігієну дитинства, юнацтва, зрілого віку, психогігієну людей похилого віку. Крім того, виділяють психогігієну розумової та фізичної праці, психогігієну побуту та сімейних відносин. Існує також багато і специфічних розділів психогігієни праці – психогігієна інженерна, спортивна, військова тощо.

Психогігієна праці.Праця, діяльність є органічною потребою людини і за сприятливих умов - важливим чинником для збереження та зміцнення здоров'я. Поруч досліджень показано, що позбавлення трудової зайнятості, безробіття супроводжуються погіршенням психічного здоров'я та почастішанням соматичних недуг. Працею можна не тільки зміцнити психічне здоров'я, розвинути здібності у здорових людей, а й лікувати психічно хворих. Трудова терапія широко застосовується в психіатричних клініках, де, як і будь-яка лікувальна дія, суворо дозується відповідно до тяжкості нервово-психічних розладів.

Праця приносить радість тільки в тому випадку, якщо вона відповідає індивідуальним особливостямособи. Відсутність певних якостей і здібностей ускладнює і унеможливлює виконання тієї чи іншої роботи. Забезпечити такого роду відповідність може ретельно проведений трудовий відбір, який передбачає як професійну орієнтацію учнів шкіл, молоді, і спеціальні медичні та психологічні обстеження під час вступу працювати.

Дуже важливо правильно вибрати професію відповідно до схильностей та можливостей людини. Зацікавленість роботою, прагнення до вдосконалення та все більшого оволодіння своєю спеціальністю приносять задоволення. Робота не до душі, що викликає лише негативні емоції, порушує самопочуття і може призвести до неврозу.

Професійному відбору, виявлення психофізіологічних можливостей особистості надається все більшого значення, дослідження у цьому напрямі досить перспективні. Сьогодні запропоновані методики, за допомогою яких можна перевірити час довільної реакції та реакції, що передбачає розгорнуте прийняття рішення, стійкості уваги, здатність до його перемикання та розподілу, тобто одночасного зосередження на двох видах діяльності. Ці якості потрібні для багатьох сучасних професій. Наприклад, оператор, керуючий об'єктом, що рухається, повинен одночасно спостерігати за показаннями приладів, що змінюється навколишнім оточенням, здійснювати управління тощо. Специфічні вимоги висуваються до льотчиків, космонавтів, водіїв транспорту і навіть пішоходів у великих містах, якщо вони не хочуть стати жертвами вуличної катастрофи. У зв'язку з цим з'явилися публікації з психогігієни стосовно конкретних професій (Донська Л.В., Лінчевський Е.Е., 1979; Стенько Ю.М, 1981, та ін). Все більш розвивається спеціалізація форм праці зумовила виділення специфічних розділів психогігієни праці - інженерної, авіаційної, космічної тощо.

Грань між розумовою та фізичною працею в сучасному суспільстві має тенденцію до розмивання. Однак відмінності між розумовою та фізичною працею об'єктивно існують, що дозволяє говорити і про відповідні розділи психогігієни. М.С. Лебединський вважає, що до розумової праці слід відносити «таку розумову роботу, яка ведеться у певному напрямку, за певним планом, для вирішення певних завдань, з метою отримання певного результату, що має те чи інше суспільне значення». У цьому розумінні до інтелектуальної праці відноситься широкий діапазон робіт від суто творчих процесів- відкриттів та винаходів - до складання та виконання звітності тощо. д.), не визначають результативність витраченої енергії.

Коли говорять про інтелект як синонім мислення або рівня розумового розвитку людини, зазвичай мають на увазі цілу гаму якостей: ясність, логічність, кмітливість, глибину, широту, самостійність, критичність і гнучкість розуму. Ці якості інтелекту цікавлять нас щонайменше у трьох аспектах: професійна спроможність особистості, вміння раціонально будувати свої взаємини з оточуючими, нарешті, вміння розумно витрачати себе і водночас розкривати резервні можливості.

При неправильній організації розумової праці та недотриманні психогігієнічних вимог часто відзначається стан, що визначається як «почуття мозкового дефіциту». Цей термін, введений у медичну науку та практику видатним французьким клініцистом Дежеріном (1849-1917), досить точно розкриває стан емоційної напруги у хворих, астенізацію, зниження потенційних можливостей особистості. Це явище не має жодного відношення до психічним розладам, зниження критики, аморфного мислення, маячних ідей тощо. Під ним маються на увазі такі оборотні розлади, як виснаження активної уваги, «провали» пам'яті, коливання загального фону настрою, шум, тяжкість, дзвін у голові, пригнічений стан, невпевненість у собі, зниження працездатності, думки про професійну неспроможність, постійний страх перед уявним тяжким недугою.

Подібні документи

    Чинники, що визначають спілкування. Порівняння характеру міжособистісного спілкування різних об'єднаннях людей. Зв'язок кола спілкування особистості та її властивостей. Спілкування та формування особистості. Умови психологічно комфортного та особистісно розвиваючого спілкування.

    реферат, доданий 05.02.2011

    Система ставлення людини до інших людей та її реалізація у формі спілкування. Стадії розвитку потреби дитини на спілкуванні. Зв'язок спілкування з діяльністю. Основні функції спілкування. Формування міжособистісних відносин як із особливостей спілкування.

    реферат, доданий 10.10.2010

    Поняття спілкування та міжособистісних відносин. Спілкування. Перцепція. Рефлексія. Якості особистості, що впливають процеси спілкування. Чинники визначають форму та зміст спілкування. Психологічний образ людини. Особливості особистісних типів, темперамент.

    реферат, доданий 21.11.2008

    Місце та природа міжособистісних відносин, їх суть. Теоретичні підходи до дослідження спілкування, структура, види, форми, рівні, функції та засоби спілкування. Дослідження ролі тренінгу спілкування у підвищенні рівня соціального статусустаршокласників.

    курсова робота , доданий 17.03.2010

    Концептуальні засади розробки проблеми спілкування. Сутність невербальної комунікації як засоби спілкування людей та міжособистісних відносин. Теорія взаємодії, її характеристика та зміст норм. Спілкування як можливість спільної діяльності.

    контрольна робота , доданий 17.12.2009

    Відносини та соціально-психологічні якості особистості. Негативні форми міжособистісних відносин. Проблеми спілкування як чинник людської несумісності. Основні функції деструктивних відносин та соціально-психологічні проблеми спілкування.

    реферат, доданий 13.04.2009

    реферат, доданий 17.05.2010

    Роль спілкування як специфічного чинника формування психіки. Зміст та засоби спілкування. Міжособистісні взаємини у групах та колективах, психологічна сумісність та конфлікти. Масові соціально-психологічні явища та його роль спілкуванні.

    реферат, доданий 14.05.2009

    Дослідження міжособистісних взаємин у роботах психологів. Особливості міжособистісних відносин підлітків. Психологічний клімат групи. Вплив стилю педагогічного спілкування на міжособові відносини підлітків. Організація та методика дослідження.

    курсова робота , доданий 01.10.2008

    Основні засади побудови ефективного спілкування. Соціально-психологічна характеристика особистості. Механізм побудови міжособистісних відносин. Поняття про людські цінності. Природа конфліктів та шляхи їх подолання. Психологічні бар'єри спілкування.

Loading...Loading...