Ефективна реклама салону манікюру. Як залучити клієнтів на манікюр: актуальні способи Як залучити клієнтів на манікюр вдома

Манікюрних салонів та кабінетів приватних майстрів стало стільки, що кожна людина знайде відповідне місце... якщо, звичайно, про неї дізнається. Покажіть потенційному клієнту, що ви майстер його мрії. Розберемося, як рекламувати салон манікюру та залучити клієнтів. Причому наші поради дозволять це зробити красиво!

Як донести унікальність пропозиції, щоб залучати нових клієнтів та утримати наявних
Як подавати та рекламувати нігтьовий сервіс у соц. мережах (ВК, ФБ, Інстаграм)
Як використовувати маркетинг в мережі, щоб досягти розвитку та зростання свого бізнесу
Які слова та фото в рекламі приведуть на манікюр навіть чоловіка

Покажіть, що вас найкращий нігтьовий сервіс

Клієнт йде туди, де вигідно, зручно та приємно. З приємно все ясно – усміхнені та доброзичливі співробітники, затишний інтер'єр, розслаблюючий ефект процедур. Розберемося з вигодою та зручністю.

Завдання – показати потенційному клієнту, яку вигоду він отримає, звернувшись за послугою до вас. Це може бути нестандартна процедура, понижена ціна, економія часу, затишна атмосфера, спеціальні подарунки.

Отже, що допоможе залучити клієнтів до салону:

Абонементи на послуги. Ідея в тому, що при купівлі відразу 5-10 відвідувань ціна кожного окремо буде нижчою за стандартну. Клієнту економія, а вам – гарантовані відвідування з оплатою. Та й звичка відвідувати салон у клієнта сформується
Програма лояльності, тобто знижкові карти. Вони надають знижку - фіксовану або (переважно) накопичувальну або додаткові послуги (частування під час процедури, безкоштовні послуги)
Подарунки та/або бонуси при оплаті послуг на певну суму: додаткова процедура (наприклад, маска для рук під час замовлення манікюру з покриттям), матеріальний подарунок (фірмовий календар, лак модного відтінку, професійний шампунь), додаткова знижка на наступне відвідування

Не забувайте: у клієнта має бути багато способів записатися до вас!

Крім стандартного номера телефону, бажано підключити форму запису на сайті та запис через повідомлення у соцмережах.

Людей підкуповує щирий інтерес до їхньої персони. Чарівний ефект на відвідувачів зробить майстер, який запитає при відвідуванні, як поживає улюблена собачка або як вирішилося гостре питання, на яке скаржилася клієнтка.

Радимо вдатися до цієї хитрості. Заведіть «картку клієнта», де вкажіть його улюблені процедури та час відвідування, характерні звички, ключові моменти з їхнього життя. Стати клієнтом другом, і він відплатить вам лояльністю.

Є також добрий трюк для залучення на манікюр чоловіків. Не соромтеся доносити клієнткам, що атрибутом успішного чоловікау 21 столітті є доглянуті нігті. Запитуйте, чи задоволені вони станом нігтів їхніх чоловіків, і обіцяйте знижки та інші вигідні акції для першого візиту. З чоловіками реклама буде ще ефективнішою, оскільки вони легко підсідають на манікюр і потім дуже неохоче змінює майстрів. Головне – залучити і не розчарувати результатом!

Традиційна реклама манікюру: вивіски, білборди та банери

Щоб розкрутити манікюрний салон, він має бути на слуху. І на очах.

Преса в 2018 році вже не така поширена, і ефективним каналом залучення клієнтів її вважати більше не можна. А ось реклама на вулиці, як і раніше, актуальна: народ розглядає стенди в пробці, на світлофорі і просто дивлячись на всі боки.

Насамперед оформіть вивіску і зовнішню вітрину салону.

За одним поглядом перехожий має зрозуміти, на чому спеціалізується заклад. Отже назва має натякати на сферу салону, а вивіска бути яскравою та читабельною.

Якщо салон має вікна, не закривайте їх великими банерами - нехай перехожі бачать обстановку всередині, професіоналів за роботою і задоволених клієнтів. Прикрасьте вітрину декором у стилі салону, повісьте пару вивісок із вигідними акціями.

Приклад вдалої вивіски:

Яскрава та помітна вивіска приверне увагу перехожих

А ось так можна оформити вітрину:

Ніжний декор дозволяє бачити, як вирує робота в салоні.

Штендери чіпляють погляд повз тих, що проходять, адже людина зазвичай при ходьбі дивиться вниз. Реклама на пілонах також підходить для пішоходів, але коштує дорожче. А штендер досить зробити один раз і виставляти вдень. Якщо ви обмежені у засобах, це слушний варіант!

Не перевантажуйте штендер інформацією. Розмістіть 1-2 акції, чіпляючу картинку, назву салону та контакти.

На штендері - яскрава картинка та захоплюючі акції

Штендери з крейдяною дошкою дозволяють оновлювати інформацію та залучати людей креативними картинками.

Змінюйте зовнішній виглядвашої реклами хоч щодня!

Щоб розкрутитись в районі, де розташований салон, погодьте розміщення реклами у ліфтах. Поки мешканці їдуть на свій поверх, їм треба себе зайняти – от і читають рекламні пропозиції на стінах ліфта. Тільки не надумайте ліпити листівки незаконно!

А ось на дошки оголошень у під'їздах дивляться рідко, на таку рекламу не витрачайтеся.

Що розмістити на такій листівці? Найпривабливіші пропозиції, кілька прикладів робіт, контакти вашого салону.

Красива реклама завжди креативна!

Навіть якщо ви салон-початківець і вам потрібно набирати первинну базу клієнтів, у рекламі є місце креативу. Навпаки, ви відразу запам'ятаєтеся і надрукуєтеся в пам'яті.

Надихайтеся:

Гастрономічна тема завжди є актуальною. У цьому варіанті манікюр копіює чорну ікру, яка ще й асоціюється із розкішшю:

Гурманська тематика + натяк на розкіш = чудовий приклад креативної реклами

Така креативна реклама натякає на сталеву міцність нігтів

У рекламі минулих років можна знайти цікаві ідеї

Виходимо до мережі

Сайт - обличчя салону, так що він не просто має бути, але бути приємним оку та інформативним. Звичайно, краще покликати професіонала на це завдання. Але й самостійно у спеціальних конструкторах сайтів можна зібрати симпатичну сторінку із дружнім інтерфейсом. Дизайн має відповідати загальному стилю салону. Якщо у вас проблеми з дизайном, краще знайдіть початківця, ніж створювати незграбне щось з початку 2000-х.

Що розмістити на сайті:

Контактні дані: номери телефонів, посилання на групи у соцмережах, адреси (бажано з прив'язкою до карти!), email
Форму зворотного зв'язку чи запису
Прайс-лист зі списком процедур
Розділ із прикладами робіт майстрів
Розділ з фото та короткою інформацієюпро майстрів салону
Розділ відгуків (якщо є. Якщо ні- додайте у міру появи)

Чистий, світлий та лаконічний дизайн викликає довіру

Розмістіть на головній сторінці найважливішу та актуальну інформацію про салон

Не перевантажуйте веб-сайт контентом. Світлий мінімалістичний дизайн, стильні картинки, ключова інформація – ось що вам потрібно.

Група в соцмережах – ще один необхідний елемент просування салону. Найчастіше набагато зручніше почитати про послуги в улюбленій соцмережі, там же поставити запитання та одразу ж записатися. Тому відкрийте групу як мінімум Вконтакте. Оформіть її в стилістиці салону та розмістіть ту саму інформацію, що на сайті. У шапці або закріпленому пості вкажіть свіжі акції.

Акції салону відразу впадають у вічі і приваблюють клієнтів

Обов'язково створіть обговорення для питань, відгуків, а також альбом із роботами майстрів та фото клієнтів. Слідкуйте за коментарями та повідомленнями групи, оперативно відповідайте (не забувайте про вихідні!). Влаштовуйте періодично конкурси: люди раді розповісти друзям про салон заради можливості виграти безкоштовну процедуру.

Ефективний спосіб перевірити сайт чи групу на юзабіліті – попросити знайому незацікавлену людину вивчити її так, ніби хоче записатися на манікюр. Тут і випливуть косяки, які заважають клієнтам.

Ось як ще розкрутити салон манікюру в інтернеті:

Розміщувати рекламу та/або роботи майстрів салону на тематичних сайтах та гілках жіночих форумів
Налаштувати контекстну рекламу в пошукових системах та таргетовану рекламу в соціальних мережах. Так інформацію про салон побачить безпосередньо цільова аудиторія
Банери на сайтах роблять рекламу яскравішою та привабливішою.

А можна піти взагалі іншим шляхом. Не відкривати новий салон і не вкладати кошти та сили у його рекламу... але вести манікюрний бізнес та отримувати гарний прибуток. Зробити це можна за допомогою однієї з %20%D0%B8%D0%BB%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1% 82%D1%83%20%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%B8%D0%B2%20%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B4%D0%B8% D1%8E%20%D0%B2%20%D0%BA%D0%B0%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%20 готового бізнесу. Так ви скоротите тимчасові та грошові витрати, отримаєте готову базу клієнтів та більший простір для подальших експериментів із рекламою.

Дерзайте, будьте креативні і любите своїх клієнтів. Хай буде з вами успіх!

Коли час декретної відпустки добігав кінця, я твердо вирішила, що більше не піду працювати в найм. До народження дочки я вже встигла побувати і консультантом з продажу взуття у великій торговій мережі, і помічником керівника, і оператором call-центру. Жорстка дисципліна, ніякої перспективи зростання та зарплата строго раз на місяць – ні, дякую. Я хочу сама регламентувати свій графік та впливати на заробіток, а повернутися в офісні стіни встигнеться завжди.

Три роки художньої школи за плечима, відсутність гидливості, а також уміння та бажання працювати з людьми визначили мій вибір – я твердо вирішила, що хочу стати майстром нігтьового сервісу.

Записуючись на курси манікюру, я думала - ось він, новий етапмого життя. Я вже уявляла, як клієнти стають у чергу та викладають у соцмережах фоточки своїх гарних ручок після візиту до мене. Так, із впевненістю в собі проблем у мене ніколи не було. На відміну від уміння реалістично оцінювати ситуацію.

Перші складнощі виникли ще у процесі навчання, коли з'ясувалося, що моделей на манікюр учні мають знаходити самостійно. Серед моїх знайомих було багато охочих зробити манікюр безкоштовно. Проблема в тому, що прийти на процедуру саме на той час, коли проводиться навчання, ні в кого не виходило. Довелося скористатися публічною базою моделей на Barb.ua – там швидко знайшлися кандидати та на апаратний манікюр, та на нарощування.

При отриманні диплома я зробила два висновки:

1. Я не помилилася з вибором професії – сам процес манікюру, гелевого покриття та нарощування нігтів мені дуже подобався.

2. Знайти перших клієнтів на нігті і почати реально заробляти на манікюрі буде не так просто, як мені здавалося, є багато підводних каменів, яких я не знала.

Підготовка до розкручування

Отже, диплом на руках. Але перед тим, як шукати перших клієнтів, потрібно було вирішити три важливі питання.

1. Де приймати клієнтів?

Спочатку я думала працювати суто у себе вдома. Але, поспілкувавшись із досвідченішими майстрами манікюру, переглянула це рішення. Щоб напрацювати клієнтську базу у своєму районі міста можуть піти місяці, а мені хотілося максимально швидко знайти клієнтів та заповнити свій графік.

Варіант – виїжджати додому до клієнтів до інших районів. З одного боку, доведеться витрачати час на дороги і пробки, але з іншого – так у майстра манікюру-початківця знайти клієнтів шансів більше. Ще один плюс - немає необхідності виділяти вдома спеціальне місце для прийому клієнтів.

2. Яке обладнання використати?

Зазвичай майстри починають свій досвід із таких простих послуг, як класичний або апаратний манікюр/педикюр. Я ж вирішила одразу шукати клієнтів на нарощування нігтів. Тому мій список необхідного обладнаннявиглядав так:

ультрафіолетова лампа;
гель, типси, форми;
праймер, знежирювач, фініш-гель;
манікюрні ножиці;
лопатки для відсунення кутикули;
кусачки;
кілька різновидів пил;
витратні матеріали (спонжі, бамбукові палички, розпірки для педикюру);
стерилізатор;
сухожарова шафа для стерилізації інструментів (так, стерильності я ставлюся дуже серйозно!).

Мої перші витрати на обладнання становили близько 3 тис. грн. Благо, шафу купувати не довелося - мені її у тимчасове користування надала знайома, яка переключилася з манікюру на нарощування вій.

3. Яку ціну на послуги вказувати?

Я приблизно розрахувала, скільки грошей регулярно йтиме на матеріали та транспорт, на який місячний заробіток хотіла б вийти на старті і в перспективі і скільки клієнтів на місяць можу обслуговувати. Склала базовий прайс – кожна послуга була приблизно на 30% нижчою, ніж у досвідчених майстрів. Залишилося найскладніше – збільшити клієнтську базу.

Як знайти клієнтів на манікюр вдома: мій досвід

У нас ще під час навчання піднімалося питання, як знайти клієнтів після курсів манікюру. Рекомендували розвивати сарафанне радіо, обмінюватися візитками з бутиками косметики та активно викладати фотографії у соціальні мережі.

Я розповім по пунктах, які кроки я робила для пошуку своїх клієнтів, скільки мені обійшовся такий «маркетинг» і що з цього спрацювало.

1. Пошук клієнтів на міських форумах

Спочатку я знайшла популярні теми з манікюру та нарощування на міських форумах і почала брати активну участь в обговоренні. Якщо хтось шукав майстра чи питав ціни, я активно пропонувала свої послуги.

Так я знайшла свого першого клієнта на манікюр та педикюр – дівчина терміново шукала майстра з виїздом додому, оскільки її салон раптово відмінив запис.

На жаль, це був весь ефект. На одному із форумів мене одразу забанили за активний піар своїх послуг та запропонували створити платну тему за 500 грн на місяць. На іншому я сама довго не протрималася – надто багато часу витрачалося на постійну підтримку активності. А часу не вистачало, оскільки почали з'являтися клієнти з інших джерел.

2. Оголошення на OLX.

Я вже давно користувалася дошкою OLX для продажу старих речей, тому створити там оголошення зі своєю послугою для мене не склало особливих труднощів.

Мінус OLX в тому, що коли ви публікуєте оголошення для великого міста в рубриці з високою конкуренцією, воно майже відразу витісняється з верху списку іншими оголошеннями. Але коли я підняла оголошення платно, клієнти почали дзвонити.

Одне підняття списку коштує 49 грн. Ви перебуватимете на першому місці, поки хтось інший не підніме своє оголошення – після цього ви опускаєтеся нижче. Але у мене йшли дзвінки навіть із 4 та 5 місця!

Мінус цього каналу у тому, що там дуже своєрідна аудиторія. Багато клієнтів, які знаходили мене на OLX та записувалися на нарощування нігтів, у день процедури просто не відповідали на дзвінок та повідомлення. Якось було і таке, що клієнт підтвердив запис, я приїхала з інструментом, а мені просто не відчинили двері.

3. Профіль на Barb. ua

За замовчуванням, я вважала, що всі клієнти знаходять мене через OLX. Як же було моє здивування, коли одна з клієнток випадково згадала, що знайшла мене на Barb.ua. Я реєструвалася ще в період навчання заради пошуку та вже встигла про це забути. Повертаючись додому у маршрутці, я зайшла на сайт через смартфон і знайшла свій профіль на Barb. Відразу захотілося доповнити його, бо там не було ні нормальних фотографій моїх робіт, ні актуальних цін на послуги.

Довелося дзвонити на техпідтримку, щоб відновити доступ – я не могла згадати свій пароль. Мені заразом пояснили, що якщо я якісно заповню свої послуги, то вони автоматично піднімуться на початок рубрики. Насправді все виявилося дуже просто – я додала описи та завантажила фото прямо з телефону, поки їхала додому. Там є ще зручна функція – можна запропонувати клієнтам знижку, якщо вони повідомлять, що прийшли з Barb. Таким чином можна дізнаватися, працює канал чи ні. До мене звідти приходило кілька нових клієнтів на тиждень.

Мінус цього сервісу – деякі клієнти записуються через сайт, і заявку можна дивитися лише у своєму акаунті (я звикла, щоб мені одразу дзвонили). Правда, коли я довго не реагувала на заявку, менеджер Barb сам скидав мені дані клієнта прямо у Viber і навіть дзвонив.

Плюс – «якість» клієнтів. Загалом дзвінків більше з OLX, але реальних записів у мене виходило приблизно однаково з OLX та Barb.

4. Профіль в Instagram

Активно вести свій профіль у Instagram я почала вже коли у мене була якась кількість постійних клієнтів. І спочатку я робила це, щоб було куди викладати портфоліо - я фотографувала всі роботи і відразу через програму викладала їх у Instagram.

Згодом у мене стало звичкою коментувати і гавкати фотографії інших майстрів, поки я їду в маршрутці, стою в черзі або на когось чекаю. Така активність дала результат – мене теж лайкали та коментували, кількість передплатників зростала.

Пізніше я навчилася ставити тематичні хештеги до записів, і кількість передплатників почала зростати ще швидше. Пам'ятаю, як я отримала пару сотень лайків за добу лише завдяки хештегу #Новорічний манікюр.

Мінуси Instagram як каналу для пошуку нових клієнтів:

розкручуванням профілю потрібно займатися постійно;
найвища конкуренція серед майстрів манікюру.

Але тут все залежить тільки від вас – чим більше зусиль ви вкладаєте в цей канал, тим більше нових клієнтів він знаходить.

Які способи залучення клієнтів для мене не спрацювали

На закінчення хочу коротко перерахувати ті способи, які мені не дали результату:

1. Профіль у Vkontakte. Якийсь час я активно вела свою сторінку, додавала фотографії, запрошувала друзів. Передплатники зростали, але активності не було, і я покинула цю справу.

2. Сторінка у Pinterest. Я так і не зрозуміла принципу роботи цієї соціальної мережі. Можливо, саме тому мені з нею нічого не вийшло.

3. Візитки. Відразу після закінчення курсів я надрукувала візитки, де спеціально вказала телефон, який не був задіяний для реклами в інтернеті. За місяць я поширила близько 300 візиток за друзями, знайомими. Я кидала їх до поштових скриньок у під'їздах по сусідству і залишала в публічних місцях. Мені так ніхто жодного разу не подзвонив.

Продовження кар'єри

Через рік після закінчення курсів у мене вже був повний запис та постійна притока нових клієнтів. Мені подобалася моя робота, але виявилося, що знову час у декретну відпустку. Але тепер я точно знаю, чим займатимуся після декрету!

Майстер нігтьового сервісу

Світлана Бєляєва

Вчіться спілкуватися та знаходити спільну мовуз людьми. Якщо майстер припуститься багато помилок (порізи, неакуратне нанесення покриття), то антиреклама буде неминуча. Подайте оголошення до газет. Не всі жінки та чоловіки користуються інтернетом. Звертайте увагу на людей похилого віку.

Якісні матеріали.

Чим надійніше покриття або матеріал для нарощування (гель-лак, акрил, гель), тим довше клієнт проходить із доглянутими руками. Покриття чи нарощування нігтів неякісними матеріалами, що потріскаються чи зітруться, не принесе майстру хороших відгуківта нових клієнтів.

Комфорт клієнта.

Важливо, щоб клієнт, приходячи до майстра додому, почував себе затишно. Виділіть вдома окрему зону для роботи, щоб ніхто не заважав. Клієнт приходить на манікюр відпочити. У процесі роботи не відволікайтеся на дітей, чоловіка чи тварин.

20 способів залучення клієнтів без вкладення коштів

Загалом, сторінка виглядає дуже стильно і сприяє своєму, а це вкрай важливо, коли йдеться про красу. Після лінії згину користувач бачить лід-форму. Стимулюючий фактор терміновості (знижка 20% на будь-яку послугу) має збільшити конверсію. Наступне вікно знайомить користувача з переліком послуг, що надаються компанією та фахівцем.

Очевидна перевага – можливість додати «живі» фотографії своїх робіт. Після цього ви можете побачити переваги компанії (або майстра, залежно від ваших потреб). Ще один привабливий блок – відгуки клієнтів (а це і є сарафанне радіо).

На завершення - карта з розташуванням офісу та контакти. Зацікавив шаблон? Придбати його можна тут.

Як знайти клієнтів для манікюру вдома?

Запропонуйте існуючим клієнтам можливість отримати знижку:

Якщо вони приведуть із собою подругу чи родичку. Різницю у вартості покриє скорочення часу, що витрачається на підготовку зустрічі.
Під час попереднього запису. Майбутні витрати не є відчутними і клієнти з радістю захочуть скористатися такою знижкою, але надалі їм буде складніше відмовитися від зустрічі.

Це також дозволить вам більш раціонально планувати своє робочий часта підвищить ефективність роботи.
За виконання певного виду манікюру. Наприклад, восени, коли настає активний період весіль, ви можете надати знижку на весільний манікюрдля нареченої, у той час як решта жінок (мама і подружки) компенсують різницю повною оплатою послуг.
Запропонуйте пакет послуг.

Як набрати клієнтів майстру манікюру вдома?

Звичайних манікюрниць повно, добрих – дефіцит. Я з нуля починала, авіто постила оголошення спочатку. Можна дати оголошення в соціальних мережах. Або розклеїти оголошення по під'їздах довколишніх будинків. Найкраща реклама це сарафанне радіо, запропонуйте послугу друзям, а вони у свою чергу поділяться інформацією зі своїми знайомими, якщо, звичайно, залишаться задоволені.

Манікюр вдома: 5 секретів успішного бізнесу

При виявленні у клієнта хвороб нігтів цілком можливо ввічливо відмовити йому в наданні послуги та порадити звернутися до лікаря;

Ніколи не варто застоюватись на одному рівні, потрібно розвиватися, пробувати нові послуги, матеріали, зображення, накладки тощо.

Адекватно оцінити свої навички, навіть якщо курси були закінчені з відзнакою, це не робить професіоналом-початківця, тому варто відкинути думки про заробіток і зосередитися на досвіді.
Виникає замкнене коло, досвіду потрібні клієнти, клієнтам потрібен досвід.

Як залучити клієнтів майстру манікюру?

Доглянуті руки - це необхідність, адже вони видають справжній вік! Жінки та чоловіки платять гроші за гарний манікюрАле знайти хорошого майстра буває важко. Майстер манікюру – це ідеальна робота для мам. декретній відпустціі для тих, хто хоче займатися цікавою справою, не виходячи із дому. Манікюр затребуваний будь-якої пори року, тому відучившись і напрацювавши клієнтську базу, майстер буде затребуваний.
Заробіток майстра манікюру вдома Перед тим як почати заробляти мистецтвом манікюру, доведеться пройти навчання та закупити інструменти. Вкладення є обов'язковими, але вони швидко окупляться. Навчання майстерності Навчання триває від тижня до місяця. Це залежить від рівня навчального майстра та програми навчання.
Уроки по знайомству або подруги будуть мінімальні за вкладеннями, але і сертифікат по закінченні курсів ви не отримаєте.

Знайти спільну мову, бути ввічливою та схильною до спілкування, без зневаги, панібратства, фамільярності — підвищить ймовірність повернення клієнта наступного разу;

Пам'ятати своїх клієнтів (хоч би поки їх небагато) буде правилом гарного тонуклієнт обов'язково оцінить, що майстер пам'ятає про його перевагу випити чорного чаю, або каву з молоком і т. д. Щоб не тримати все в голові можна після сеансу записати деякі моменти в блокнот;
Необхідно дотримуватися ідеального порядку на своєму робочому місці, людина, яка прийшла на сеанс манікюру, повинна бути впевнена в чистоті та безпеці процедури. Тому потрібно ретельно очищати інструмент, робити своєчасне прибирання.

Як залучити клієнтів на манікюр вдома

Якщо ви хочете працювати з елітними клієнтами за високу оплату, будьте готові їхати до них додому в будь-який час доби. Докладно про те, скільки можна заробляти на манікюрі вдома, ви можете дізнатися тут — Скільки заробляють на манікюрі вдома: розрахунок доходу. Як знайти клієнтів для елітного манікюру вдома Якщо ви використовуєте дорогі матеріали та обладнання, ціна на ваші послуги буде високою.

Відповідно, ви повинні презентувати себе клієнтам як серйозного майстра. Зробити це можна такими способами:

Створення власного інтернет-сайту з описом технології та матеріалів. Не скупіться на правильну реалізацію та просування ресурсу.
Публікація реклами в газетах та глянцевих журналах.
Участь у конкурсах та чемпіонатах.
Цей метод дозволить підвищити свою кваліфікацію та залучити нових клієнтів.

На початку взагалі можна встановити ціну еквівалентну вартості матеріалів або ж з мінімальною націнкою, не варто гнатися за грошима, буде досвід, задоволені клієнти, будуть і гроші. А поки що варто працювати на досвід. Як залучити клієнтів на манікюр вдома, інші дієві методи Гарний спосібзаявити про себе – розповісти іншим про свою нову професію, це може бути ненав'язливо, між справою чи безпосередньо. Портфоліо - ще один чудовий спосіб, наприклад, можна створити сторінку в соц.

мережах розповівши про себе як про майстра, послуги та ціни. Варто розповсюджувати через друзів інформацію про себе, публікувати свої роботи, влаштовувати розіграші. Все це принесе гарні результати. Дивіться відео про те, як знайти клієнтів для манікюру.

Як набрати клієнтів на манікюр вдома

Креативність у виконанні дизайну привабить клієнтів, які розуміються на моді. Будьте гнучким майстром. У жодному салоні майстер не прийме клієнта рано-вранці або пізно ввечері. У цьому плюс домашнього майстра. Ви можете підлаштовуватися під клієнта.

Можливість виїзду до клієнта додому буде великим плюсом у роботі. Як майстру-початківцю залучити клієнтів Прибуток залежить від кількості клієнтів і від якості послуги, що надається. Чим більше людей і позитивних відгуків, Тим вище прибуток.

Увага

Клієнти, які побували у майстра – також реклама. Якщо людині сподобається підхід майстра до роботи, він розповість про це друзям.

Робота на дому манікюр базу клієнтів набрати як

Це можуть бути знижки в день народження, накопичувальні бонуси, «пільгова» корекція нігтів, безкоштовне відвідування (наприклад, кожне п'яте) та ін. Пробуйте, експериментуйте з маркетинговою політикою, спостерігайте, як відгукуються на неї ваші відвідувачі. Виходячи із цього, плануйте подальшу стратегію. Назад до змісту Лендінг LP Store Магазин LPgenerator, що продають лендингів, пропонує свою відповідь на питання, як залучити клієнта на педикюр і манікюр.

Важливо

Хороший вихід – релевантний шаблон для цільової сторінки невеликого салону краси чи домашнього майстра. Короткий, але попри це інформативний лендинг доносить оффер до користувача вже в головному вікні. Ніжна кольорова гама (блакитний, сірий, білий рожевий) чудово підходить для сторінки з красою.

Помітна кнопка CTA «Отримати консультацію» має вигідне місце розташування.

Сьогодні бьюті-сфера користується великим попитом серед представниць прекрасної статі різного віку. Нігтьовий сервіс, нарощування вій, татуаж, перукарські послуги.

Однак найпопулярнішою складовою жіночого іміджу були і залишаються доглянуті та здорові нігті. Саме тому кожен клієнт незмінно хоче знайти «свого» майстра і довірити йому турботу про нігтики.

Майстер-початківець повинен враховувати безліч моментів, щоб не тільки зайняти своє місце в ніші нігтьового сервісу, але і сформувати постійну клієнтську базу, ставши затребуваним фахівцем.

Багато дівчат займаються манікюром вдома тому, як професія дає велику кількість переваг: віддалена і цікава робота, наявність високого прибутку та можливість знайомства з новими людьми. Реалії такі, що конкуренція серед майстрів є досить великою. Тим, хто тільки прийшов у цю професію, варто дуже постаратися, щоб пробитися.

Як стати конкурентоспроможним профі: як шукати, чим залучити та здивувати клієнтів? Ми розповімо у цій статті!

Послуги манікюру надаються в салонах та вдома. При цьому, за статистикою, більше 65% всіх клієнтів воліє відвідувати майстра вдома.

Чому манікюр у домашній обстановці став популярнішим, ніж його салонний аналог? На це є безліч причин:

салонів, де якісно надають послуги манікюру не так багато. Домашніх майстрів набагато більше, що дозволяє клієнту вибрати фахівця, який знаходиться поряд з роботою, спортивним залом або власним будинком. Навіть за якісним манікюром не дуже хочеться їздити на край світу, та й графік сучасної жінки дуже рідко може допустити таку трату часу;
ціни. Якщо проаналізувати цінову політику салонів, то найчастіше вартість послуг завищується. Необхідність платити заробітну плату, оренду, податки, закуповувати матеріали – усі ці фактори негативно впливають на ціну послуги. Зрештою це знижує бажання їхнього відвідування. Майстри, які працюють вдома, можуть виявити велику гнучкість у питаннях цінової політики, що мотивує клієнтів звертатися саме до них;
обстановка. У салонах рідко можна відчути себе комфортно, як удома, що так актуально в інтенсивному режимі сучасного життя. Клієнт часто приходить на манікюр, щоб розслабитися, а іноді й посидіти в тиші або насолодитися приємною розмовою з майстром. Домашня обстановка більш сприяє цьому;
різноманітність послуг. Салонні майстри найчастіше працюють за шаблоном, який встановлює організація, не маючи достатнього простору для творчості. Манікюр вдома - це можливість звернутися за різними видамипослуг та отримати їх тут і зараз;
підвищення професійної кваліфікації. Майстри, які працюють у салонах, не так часто відвідують курси та тренінги, оскільки роботодавці рідко готові платити за навчання своїх співробітників. Робота вдома дозволяє вільно розпоряджатися своїм графіком та фінансами, постійно підвищувати кваліфікацію. Клієнти з великим ентузіазмом відвідують майстрів, які можуть не лише зробити манікюр із шаблонним дизайном.

Існує думка, що звертаючись до домашнього майстра манікюру, немає гарантії якості та впевненості, що робота буде виконана відповідно до технологічних вимог. Але це лише міф. Домашні майстри, які пройшли курси та готові надати сертифікат про закінчення, підвищують довіру клієнтів.

Ну і звичайно, не варто забувати про те, що всі ці моменти в сукупності впливають на те, чи повернеться клієнт чи ні. Тому стати конкурентоспроможним майстром допоможе облік цих відмінностей у створенні роботи вдома.

Чому манікюр завжди у ТОПі

Манікюр завжди у ТОПі. Це варто пам'ятати. Сьогодні важко знайти сучасну жінку, яка б жодного разу не зверталася до послуг майстра манікюру. Незалежно від віку та соціального стану представниць прекрасної статі, він робить їх ще більш привабливими та дозволяє створити унікальний образ.

Актуальність послуг пояснюється тим, що манікюр є універсальним. До клієнтів входять домогосподарки, бізнес-леді, студентки, школярки і навіть чоловіки. Навіть майстер-початківець знайде, що запропонувати медсестрі або молодій мамі, щоб ті залишалися в тренді.

Індивідуальний підхід відіграє важливу роль і дозволяє зробити послуги якіснішими. на Наразііснує безліч технологій та матеріалів для манікюру та догляду за нігтями. Деяким клієнтам необхідний догляд та зволоження, іншим більш актуальне зміцнення нігтів. Досвід майстра дає можливість виявити потреби та задовольнити їх.

Манікюр завжди буде актуальним в індустрії краси, тому що він робить дівчат:

– стильними;

- Яскравими;

- Унікальними;

- Доглянутими.

Спілкування з клієнтом

Ні для кого не секрет, що велика кількість представниць прекрасної статі прагне манікюру не тільки для того, щоб зробити свої руки привабливими, а й поговорити до душі з майстром. Комфортна Домашня обстановкасприяє спілкуванню, що є приємним бонусом для багатьох дівчат і жінок.

Тому якщо майстер буде не лише фахівцем у галузі нігтьового сервісу, а й приємною легкою людиною, йому буде легше залучити клієнта.

Психологія спілкування з клієнтом є важливою навичкою, якою варто опанувати майстру-початківцю. Як і будь-які стосунки, воно має будуватися на взаємній повазі, умінні слухати співрозмовника, тактовності та щирості.

Багато хто бояться починати діалог або висловлювати думку, з якою не погодиться клієнт. Саме ці проблеми не дають встановити контакту, який стане основою наступних відвідувань.

Допомогти встановити контакт із клієнтом допоможе дотримання правил етики та психології спілкування. Їх не так багато, але вони стануть справжньою паличкою-виручалочкою для новачка, який приймає вдома:

Не варто нав'язувати розмову клієнту, оскільки це може збентежити її, а іноді й відлякати.
Звернення на ім'я дозволить створити довірчі відносини. Варто пам'ятати, що позитив та довіра – основа для схильності та лояльності. Клієнт із задоволенням спілкуватиметься і виконуватиме рекомендації майстра.
Щирість та дружелюбність покажуть, що клієнт бажаний гість, який важливий для майстра.
За потреби варто коментувати дії.
У роботі не варто використовувати критичні зауваження. Це обов'язково викликає дискомфорт, і небажання продовжувати діалог.
Клієнта слід слухати. Психологи зазначають, що всі люди особливо цінують у співрозмовнику вміння слухати.
Плітки та двозначні висловлювання суворо під забороною.
Обговорення особистих проблем клієнта можливе лише, якщо він сам розпочав цю розмову. Це стосується також питань політики, релігії та особистих переконань.
Будь-які рекомендації бажано підкріплювати прикладами з особистого досвіду.
Після процедури варто подякувати клієнту за звернення, та висловити бажання бачити його знову.

Етичний професіонал своєї справи завжди буде затребуваний серед різних клієнтів. Ведіть невимушений діалог. Якщо спілкування та якість послуги влаштовуватиме кожного, хто звернувся, то можна не сумніватися, що почне працювати сарафанне радіо та клієнтська база збільшитися.

У спілкуванні головне пам'ятати, що на першому місці стоїть комфорт клієнта. Необхідно робити все, щоб йому було приємно, легко та зручно під час проведення процедури.

Організація роботи та презентація

Правильна організація роботи майстра-початківця – запорука успіху і подальшого розвитку. Менеджмент на рівні домашнього кабінету манікюру значніший, ніж у салоні.

При організації роботи варто звернути увагу на такі моменти:

робочий графік. Майстер, який працює вдома, має бути готовим до прояву гнучкості у всіх організаційних питаннях. Це стосується і графіку. Створюючи сітку віконець для прийому, варто відвести місце для пізніх клієнтів, хто прийде після роботи та для ранніх пташок, хто хоче навести красу з ранку.
цінова політика. На початку роботи багато майстрів приймають оплату тільки за матеріали, що дозволяє їм розкрутитися та створити портфоліо, а клієнтам зробити манікюр за привабливою ціною. Надалі цінова політика має формуватися виходячи з ринкових тенденцій та кваліфікації спеціаліста.
робоче місце. Організація робочого місця – важлива складова прогресу. Бажано відвести у квартирі місце під кабінет, де буде тихо, і майстер зможе залишитися наодинці з клієнтом.
політика лояльності. На початку роботи необхідно обміркувати політику лояльності, яка включатиме всілякі знижки та акції. Вона стане одним із способів збільшення кількості постійних клієнтів.
Методи просування. Стати популярним і затребуваним майстром допоможе стратегія просування, в індустрії краси варто наголошувати на соціальних мережах.
методи презентації робіт. Ніщо не доведе компетентність фахівця, як портфоліо. Тому при організації роботи варто продумати, як зробити так, щоб роботи майстра побачило, як можна більше людей. Ефективно відправляти фотографії до спеціалізованих груп у соціальних мережах і вести свій обліковий запис.

Ну і звичайно, не варто забувати про те, що найкраща презентація для майстра – його зовнішній вигляд, а саме нігті. Навряд чи фахівець, який не приділяє уваги своїм рукам, зможе залучити клієнта та зробити його постійним користувачем послуг.

З огляду на високу зайнятість майстри манікюру не завжди мають можливість блищати складними та різноманітними дизайнами. Однак навіть однотонне покриття та доглянуті рукимайстри будуть говорити відвідувачкам про зацікавленість фахівця, його акуратність та професіоналізм.

У процесі роботи організаційна складова змінюватиметься, але ці основні моменти завжди будуть актуальні як для новачка, так і для майстра з солідним стажем.

Як напрацювати постійну базу клієнтів?

Найгостріше питання для майстра манікюру-початківця: «Як залучити і утримати клієнтів?». Вірними помічникамиу створенні постійної клієнтської бази стануть:

акції та знижки. Щоб підвищити зацікавленість клієнтів у послугах, варто проводити різноманітні заходи щодо збільшення лояльності. Акції та знижки були актуальними за всіх часів. Новачок може взяти на озброєння наступні прийоми:

- Кожен n-ий манікюр у подарунок;

- Наведи подругу і отримай знижку;

– подарунки до дня народження чи весілля.

запрошення. Початківці можуть зробити запрошення і роздавати на тематичних виставках або почати співпрацю з магазинами косметики, які погодяться розмістити їх на стійці з рекламою.
сарафанне радіо. Старе добре сарафанне радіо залишається одним із найпопулярніших маркетингових інструментів. Задоволені клієнти із задоволенням будуть розповсюджувати інформацію про послуги та наводити своїх подруг, родичів чи знайомих.
активна позиція у соціальних мережах. Більшість клієнтів шукають майстрів у соціальних мережах. Яскрава, інформативна, коректно оформлена група або обліковий запис будуть відмінною презентацією робіт. Важливо, щоб сторінка майстра відображала необхідну для користувача інформацію, а саме: вартість послуг, відгуки, акції, графік роботи та адресу. Тоді потенційний клієнт не закриє сторінку та запишеться на процедуру.
подарункові сертифікати на манікюр. Абсолютно всі люблять подарунки і це також можна використовувати для пошуку нових клієнтів.

Таргетована реклама в Інстаграм

Говорячи про способи пошуку клієнтів для початківців манікюру, особливу увагуварто приділити таргетовану рекламу в Інстаграм.

наочно. Фотографії демонструють роботи майстра, його креативність та професіоналізм;
є можливість моментального зворотний зв'язок;
актуально та популярно.

Таргетована реклама допоможе знайти саме тих клієнтів, які не визнають пропозицію майстра за спам і звернуться за послугами. Це можливо завдяки великою кількістютонких налаштувань, які дозволяють публікувати оголошення у стрічці користувачів Інстаграм, які цікавляться манікюром.

Перше, що необхідно для запуску реклами майстра манікюру - створення бізнес-аккаунту та підключення Фейсбуку. Алгоритми соціальної мережі влаштовані таким чином, що налаштування рекламних кампанійІнстаграми здійснюються через рекламний кабінет на Фейсбуці.

Особливу увагу слід приділити налаштуванням аудиторії. Для цього у рекламному кабінеті створено окремий розділ. Загальні налаштування включають лише стать, вік та інтереси тих, кому буде показано пост.

У розділі індивідуальних налаштувань можна встановити опції для аудиторії, яка будь-коли була на обліковому записі або здійснювала цільові дії. Для того, щоб правильно налаштувати рекламу, що таргетує, варто проаналізувати потреби, інтереси, болі клієнтів і втілити їх в цьому маркетинговому інструменті.

Опитування досвідчених майстрів манікюру показало, що таргетована реклама в Інстаграм є затребуваним і продуктивним способом просування. Можете замовити налаштування реклами в інстаграмі або налаштувати самі.

Як налаштувати рекламу в Інстаграмі на послуги манікюру

Тут я не докладно все розписуватиму, бо нюансів багато. Зазвичай рекламу в Інстаграм налаштовують через рекламний кабінет Фейсбук, але це складніший метод. Я розповім про налаштування націлювання через сам додаток "Інстаграм":

Використовуючи перераховані вище способи напрацювання клієнтської бази, основним завданням майстра є показати потенційному клієнту вигоду, яку він отримає при зверненні.

Це має бути очевидною перевагою:

- Зручне місце розташування;

- Доступна вартість;

- Подарунки, наприклад, безкоштовний масаж рук;

- затишна обстановка.

Пошук клієнтів обов'язково матиме успіх, якщо майстер запропонує безліч способів запису, які будуть зручні та ефективні для всіх. Наприклад, можна створити форму зворотного зв'язку в соціальних мережах, підключити месенджери та електронну пошту, а також розробити лендинг чи сайт-візитку.

Комплексний підхід до пошуку клієнтів та любов до роботи – стане ключем до постійної клієнтської бази та популярності серед представниць прекрасної статі!

За наявності питань та необхідності консультацій щодо просування послуг у б'юті-сфері, звертайтесь за контактними даними, вказаними на моєму сайті або задавайте у коментарях!