Důležitá pravidla etikety. Soubor přísných pravidel etikety nebo zákonů chování ve společnosti Pravidla slušného chování

Etiketa se mění, stejně jako se mění samotná společnost. V polovině 50. let pro slavnostní stůl Bylo považováno za normální mluvit o nemocech a stěžovat si na manžele, ale nyní jsou takové rozhovory považovány za špatnou formu. A stírá se genderové rozlišení moderní etikety. Mimochodem, díky feminismu. Například dříve byli muži povinni vzdát se míst ve veřejné dopravě všem ženám. Podle nových pravidel etikety lze sedačky dát těhotným, starším a nemocným lidem. A v Evropě se obecně vzdávají svého místa, až když o to stojící požádá. A každá iniciativa může být vnímána jako urážka. Vzdali se - vypadám tak špatně?

Také podle starých pravidel byl muž povinen otevřít ženě dveře a nechat ji jít dopředu. Nyní dveře otevře ten, kdo jde napřed nebo kdo je silnější, když jsou dveře těžké. Bez ohledu na to, jakého jste pohlaví, prosím, podržte dveře osobám s omezenou schopností pohybu a pokud vám byla tato služba poskytnuta, určitě jim poděkujte.

Pojďme si projít základní pravidla etikety, se kterými se setkáváme každý den.

Kino, koncert, divadlo

Nedoporučuje se chodit pozdě. Ale můžete odejít dříve a je vhodné to udělat během přestávky. Oblékat byste se měli podle vlastního uvážení, ale pokud se bavíme o divadle - trochu elegantněji než obvykle. Pokud si vstupenky pro společnost koupil pouze jeden člověk, určitě mu vraťte peníze. Pokud jste si koupili vstupenky, neváhejte se zeptat: "Kdo ještě nezaplatil za vstupenky?"

Jdu na návštěvu

Etiketa neradí přijít pozdě a někoho přivést bez souhlasu majitele/hostesky domu. Neměli byste kouřit bez žádosti o povolení. S nábytkem a jiným majetkem byste měli zacházet s respektem (například nepokládejte mokrou sklenici nebo horký šálek na dřevěný povrch, pokud jste na to zvyklí doma).

Restaurace/kavárna

Není třeba nutit někoho, kdo nechce pít. Pokud se vás zeptají, buďte neoblomní. Nejste povinni nic vysvětlovat, v krajním případě řekněte, že „řídíte“ nebo „doktor to zakázal“.

To je považováno za špatné chování k obtěžujícím zaměstnancům, a to i bez špatných úmyslů. Zaměstnanec restaurace vám v reakci na vaše flirtování, zbytečné otázky a agresi nebude schopen dát správnou odpověď, jinak bude propuštěn, a proto se bude usmívat nuceně a zažije psychický stres.

Pokud jste se přepočítali, nevzbuzujte skandál. Zvláště pokud chcete potěšit svého obchodního partnera nebo přítelkyni. Zavolejte číšníkovi a klidně naznačte, jak účet zpřesnit. Můžete dokonce uvést, na co si musíte dát pozor.

Jak rozdělit výdaje velká společnost? Pokud jsou všichni hosté přibližně stejně finančně zabezpečení, stravují se přibližně stejně nebo firma pravidelně pořádá společné večeře, bylo by celkem přijatelné a správné rozdělit všechny výdaje rovným dílem. Pokud je vaše společnost finančně a vkusně různorodá, vyplatí se předem dohodnout oddělené účty. Můžete si vybrat zodpovědnou osobu, která po prostudování účtu všem zhruba odhadne výdaje a od všech vybere peníze. Nebo druhá možnost – zaplatí za všechny a peníze od hostů vybírá mimo kavárnu/restauraci.

Další akce

Jakmile obdržíte pozvánku, pečlivě si ji prostudujte. Věnujte prosím pozornost dress code a způsobu, jakým budete o své účasti informováni. Nezapomeňte zkontrolovat, zda jste pozváni sami nebo se svým partnerem. Někteří lidé se mylně domnívají, že pokud je na pozvánce uvedena jedna osoba, je automaticky pozván i manželský partner. To je zásadně špatně. Problémy mohou nastat, pokud sedíte u stolu s posezením, další stoly a židle nejsou na takových akcích poskytovány.

Když přijdete na událost, měli byste předložit pozvánku a najít hostitele, aby si prohodili pár frází. Nemá smysl přijímající stranu dlouho zdržovat. Dále musíte najít své místo u stolu.

Nenechte se tím obtěžovat velký počet sklenice - obsluha zná pořadí jejich použití a ví, jaké nápoje do nich nalít. Ale stojí za to věnovat pozornost příborům. Pokud vidíte několik lžic, vidliček a bojíte se zmatku, následujte jednoduché pravidlo– používejte náčiní jedno po druhém pro každé podávané jídlo, počínaje zvenčí.

Pokec

Nemusíte být skvělý řečník, ale musíte umět příjemně konverzovat. V konverzaci byste neměli „jakat“ nebo se chlubit sami sebou, svými úspěchy nebo okruhem svých známých. Také byste neměli zlehčovat své vlastní zásluhy, bičovat se, stěžovat si na kolegy, příbuzné nebo zdraví.

Etiketa (a tedy i psychologie obchodní komunikace) doporučuje vyhýbat se rozhovorům, které jsou pro účastníka nepříjemné a nepochopitelné. Abyste zvítězili, vybírejte témata, která jsou zajímavá pro ostatní. Takových témat můžete najít mnoho a je lepší mluvit o těch, kterým rozumíte.

Byla by chyba diskutovat vzhled a chování ostatních hostů, dokonce i s partnery, které dobře znáte. Pamatujete si, jak funguje projekce? To, co říkáte, se vám automaticky promítá.

Neměli byste s někým mluvit jazykem, který je pro ostatní nesrozumitelný, vést nesmyslné rozhovory o snech, předtuchách nebo se oddávat sáhodlouhým vzpomínkám, které jsou zajímavé jen pro vás.

Je považováno za špatnou formu mučit účastníky rozhovorů o jejich výdělcích, rodinném stavu, stejně jako otázky jako: "Proč nejste ženatý?", "Proč nejste ženatý?", "Kdy budete mít dítě?"

Vtipy o cizím příjmení, národnosti, barvě vlasů, účesu, postavě, vzdělání a pracovních zkušenostech jsou také nepřijatelné. Jak všichni víme, vtipy tohoto druhu jsou ostatními vnímány jako skrytá agrese.

Konverzaci byste měli ukončit rozhodně a co nejslušněji: „Rád jsem vás poznal“, „Bylo velmi příjemné si s vámi povídat/povídat“, „Určitě to budeme muset někdy probrat u šálku kávy“, "Určitě se budeme muset znovu setkat." Pokud potřebujete přejít k někomu jinému, můžete říct něco takového: „Promiňte, potřebuji si promluvit s tou osobou támhle. Určitě se k našemu rozhovoru/prodiskutování vrátíme o něco později.“

Pravidla etikety ve společnosti jsou schopnost chovat se ve všech situacích, ve kterých se člověk může ocitnout. V moderní svět Je nesmírně důležité je znát, mít dobré způsoby, abyste byli spokojeni se sebou i ostatními, chovat se ke všem lidem s úctou, laskavostí, laskavostí a přirozeně. Aby vás jakákoli, i sebelepší elitní společnost ochotně přijala do svých řad.

Výklad pojmu

Etiketa v moderní společnost- seznam obecně uznávaných pravidel, která se týkají lidského chování ve vztahu k druhým lidem v určitých životních situacích.

Existuje několik hlavních typů takových pravidel.

  1. Schopnost prezentovat se - pravidla pro vytvoření šatníku, vzhled, péče o sebe, fyzická forma a držení těla, chůze, pózy, gesta.
  2. Etiketa řeči - schopnost správně říkat pozdravy, komplimenty, poděkování a dávat poznámky; pravidla loučení, zdvořilost,
  3. Etiketa u stolu - chování u stolu, normy podávání, stravovací návyky.
  4. Pravidla etikety ve společnosti – jak se chovat v muzeu, na výstavě, v divadle, restauraci, soudu, knihovně, obchodě, kanceláři atd.
  5. Obchodní etiketa – vztahy s kolegy, nadřízenými, slušné vystupování v podnikání, schopnost vést atp.

Schopnost prezentovat se

Dobré vystupování, pravidla etikety, schopnost být milým člověkem – to vše vyžaduje nejen dovednosti, ale i znalosti v těchto oblastech. Moderní člověk musí vědět, jak se chovat za jakýchkoli okolností, umět se podle toho chovat, být zdvořilý, přátelský a sebevědomý.

Etiketa v oblečení

První dojem je nejsilnější a zapamatovatelný a navíc se inteligence projevuje ve výběru oblečení pro danou příležitost. K dobrému dojmu nestačí být módně nebo draze oblečený. Pokud chcete potěšit ostatní, musíte je brát v úvahu a brát v úvahu různé okolnosti. Proto je i při formování šatníku ve společnosti zvykem dodržovat pravidla etikety. Je důležité, aby oblečení bylo krásné a slušelo vám, ale mnohem důležitější je, aby všechny detaily vzhledu byly navzájem organicky kombinovány a aby odpovídaly době, místu a situaci. Není zvykem nosit přes den večerní šaty, a do práce - nosit volnočasové oblečení. Pokaždé, když si vybíráte, co na sebe, musíte vzít v úvahu situaci, vhodnou příležitost, čas, místo a nezapomeňte na svůj vlastní věk, rysy vaší postavy. Vše, co nosíte, by mělo být vždy čisté, olemované, zapnuté a vyžehlené. Outfit outfit by měl být vždy v plné připravenosti. Při budování šatníku pamatujte, že by v něm neměly chybět povinné věci, jako jsou obleky, společenské kalhoty a sukně, halenky a večerní oblečení, ale i domácí komplety.

Osobní péče

Dobré mravy vyžadují udržovat své oblečení čisté, správná výživa A zdravý obrazživot. Je nepřijatelné vypadat ve společnosti neupravený. Zároveň je důležité sledovat svůj vzhled jako celek, opatrně si odstranit chloupky, když se vydáte do světa. Toto jsou povinná pravidla etikety a chování pro dívku i pro muže.

Dobré společenské chování

Schopnost prezentovat se začíná chůzí, postojem, gesty, postoji a způsobem sezení. Pravidla etikety ve společnosti vyžadují krásnou chůzi s rovným držením těla, kdy se paže mírně pohybují v rytmu kroku, ramena jsou napřímená a žaludek vtažený. Nemůžete zvedat hlavu vysoko, ale neměli byste ani chodit se skloněnou hlavou. Neméně důležité jsou postoje a gesta. Abyste udělali dobrý dojem, musíte se chovat jednoduše a přirozeně. Je považováno za špatné vychování točit něčím v rukou, motat si vlasy na prstu, bubnovat prsty o stůl, dupat nohama v rytmu hudby, dotýkat se rukama jakékoli části těla nebo tahat oblečení jiné osoby. . Pokud jde o otázku, jak správně sedět, je důležité znát pouze dvě pravidla: nepřekřižujte nohy a nerozpadejte se a roztahujte nohy a ruce do stran.

Etiketa řeči

Zdvořilá slova jsou speciální vzorce, které zašifrují velké množství informací, sémantických i emocionálních. Je potřeba je znát nazpaměť, umět vybrat ty nejvhodnější pro danou příležitost a včas je vyslovit v patřičném tónu. Mistrovské, správné zvládnutí těchto slov je etiketa řeči v moderní společnosti.

1. Pozdrav

Při volbě formy pozdravu dejte slovům dostatečný význam a cit. Například byste nejednali velmi jemně, když řekli „dobré odpoledne“ osobě, jejíž tvář ukazuje, že je něčím rozrušený. Nebo je zcela nepřijatelné říkat „ahoj“ svému šéfovi, s výjimkou případů osobního přátelství. Buďte pozorní ke slovům a lidem - když je zdravíte, oslovujte je jménem nebo patronymem. Muži by se měli pozdravit podáním ruky. Při setkání s dámou jí galantní pán políbí ruku a neměl by ji k sobě přitahovat, ale musí se sklonit, až jí žena ruku nabídla.

2. Odvolání, prezentace

Které sdělení je vhodnější, je třeba rozhodnout případ od případu v závislosti na publiku, které oslovujete. Je zvykem oslovovat známé křestním jménem nebo křestním jménem a patronymem, to druhé je považováno za projev větší úcty. Ve formálním prostředí, když někoho představujete, použijte jeho jméno a příjmení. A volání patronymem, například Ivanovna, je přijatelné pouze na vesnici, ale ne v sekulární společnosti.

3. Žádosti

Slovo „prosím“ je opravdu kouzelné, musí být slyšet ve všech žádostech. Protože žádost tak či onak zatěžuje osobu, na kterou se obracíte, v některých případech stojí za to dodat: „Pokud to pro vás není obtížné“, „Nebylo by to pro vás obtížné? Je také vhodné říci: „Udělej mi laskavost, buď laskavý, mohl bys“ atd.

4. Sbohem

Než se rozloučíte, měli byste připravit partnera na rozloučení: "Je příliš pozdě," "Bohužel musím jít." Bývá pak zvykem vyjádřit spokojenost se společně stráveným časem, například „Jsem rád, že jsme se potkali.“ Další fází rozloučení jsou slova vděčnosti. Někdy můžete poklonit hostitelce domu, rozloučit se a okamžitě bez otálení odejít.

Pravidla etikety ve společnosti navíc vyžadují schopnost zvát, omluvit se, utěšovat, vyjádřit soustrast a vděčnost. Každá z těchto forem oslovení by měla znít přirozeně a upřímně, s výjimkou hrubých a drsných frází a frází.

Stolní etiketa

Krásně jíst je stejně důležité jako se dobře hýbat a mluvit, ale zde je obzvláště důležitá střídmost.

  • Není třeba se snažit speciálně zdobit proces jídla, například jíst ve velmi malých kouscích, natáhnout ohnuté prsty. Při žvýkání postačí neotevírat ústa, nemluvit s plnou pusou a jídlo důkladně rozžvýkat, než si vložíte do úst další porci.
  • Nikdy nepijte před požitím jídla, pokud si nečekaně nevložíte horké jídlo do úst. Pokud vidíte, že je vaše jídlo horké, nefoukejte na něj, než začnete jíst.
  • Snažte se jíst a pít absolutně tiše.
  • Ve společnosti se chléb nejí tak, že se ukusuje celý kousek, ale odlamují se z něj kousky.
  • Sůl z otevřené slánky, pokud nemá speciální lžíci, naberte koncem čistého nože a poté ji nasypte na okraj talíře.
  • Kečup nebo hořčice jako koření se nabízí pouze v nejuvolněnější atmosféře.
  • Při jídle se snažte co nejméně znečistit talíř, nemíchejte a nerozmazávejte jídlo.
  • Nikdy, ani doma, nejezte rukama. Je zvykem držet vidličku v levé ruce a nůž v pravé. Pokud jíte salát, můžete si vzít vidličku pravá ruka.
  • Pokud se chcete napít nebo si dát pauzu od jídla, musíte vidličku a nůž nechat v poloze křížem krážem nebo „domu“.
  • Lžíci berte vždy pravou rukou, pokud jíte z polévkové mísy, ponechejte lžíci po jídle, aniž byste ji položili na stůl.
  • Po jídle a před pitím je zvykem používat ubrousek.

Etiketa: pravidla chování ve společnosti a na veřejných místech

Na veřejných místech platí určitá specifická pravidla slušné chování, které je nesmírně důležité dodržovat.

1. V muzeu, na výstavě, vernisáž

Pravidla chování v těchto „chrámech“ umění po celém světě jsou stejná a extrémně jednoduchá: procházejte chodbami tiše, mluvte tlumeným tónem, ničeho se nedotýkejte rukama, nepřibližujte se příliš k obrazům. a exponáty tak, aby nerušily ostatní návštěvníky.

2. V divadle, filharmonii, koncertním sále

Moderní pravidla slušného chování jsou poněkud rozporuplná. Dříve na taková veřejná místa musel dámy zvát muž, dnes se považuje za docela slušné, když ho na divadlo nebo koncert pozve sama dívka. A to i v případě, že je to ona, kdo platí lístky pro dva. Pokuta dobře vychovaný muž musí hrát roli galantního gentlemana, který se všude dvoří dámě. Důležité je přijít včas, v klidu se svléknout, posadit se, aniž byste někoho rušili. Lidé s bezvadnou výchovou by při sledování neměli nic žvýkat.

3. U soudu, kostela, kliniky, knihovny

Pravidla etikety a slušného chování ve společnosti vyžadují, aby chování na těchto místech bylo co nejtišší a nenápadné. Nemůžete mluvit, šustit, žvýkat nebo chodit, pokud to není nezbytně nutné. Odvolání a otázky by měly být zodpovězeny zdvořile a tichým hlasem.

V každé provozovně je důležité zachovávat dobré způsoby, být vstřícní, taktní a zdvořilí. Hlavní věc je, že váš pobyt by neměl způsobit nepohodlí nikomu z přítomných.

Obchodní etiketa

Dobré chování v práci - požadovaný stav pro každého zaměstnance. Jaké body pokrývá obchodní etiketa? Jednoduchá pravidla vám pomohou pochopit tento problém.

  • Udržování podřízenosti s kolegy a nadřízenými.
  • Dostavte se do práce včas a rychle splňte své povinnosti.
  • Vstřícná komunikace s kolegy i návštěvníky.
  • Důvěrnost v práci.
  • Oblečte se vhodně pro instituci, kde pracujete.
  • Nedostatek osobních témat v diskuzích.
  • Udržování pořádku na vašem pracovišti.
  • telefonicky.

Pravidla ve společnosti pomáhají dosahovat cílů stanovených v podnikání. Díky slušnému chování se můžete posunout na kariérním žebříčku a být ve všem úspěšným, sebeaktualizovaným člověkem.

Být milá osoba v jakékoli situaci, aby s vámi chtěli obchodovat, musíte dokonale znát zákonitosti chování ve společnosti. Pomohou vám nejen dosáhnout jakýchkoli cílů, ale také se stát sebevědomým a šťastným člověkem.

V moderním světě neznalost pravidel etikety znamená jít proti společnosti, prezentovat se ne tím nejlepším způsobem.

Představujeme vám výběr aktuálních pravidel, která by měl znát každý člověk, který respektuje sebe i ostatní:
1. Nikdy nechoďte na návštěvu bez zavolání
Pokud vás bez varování navštíví, můžete si dovolit nosit róbu a natáčky. Jedna britská dáma řekla, že když se objeví nezvaní hosté, vždy si vezme boty, klobouk a vezme deštník. Pokud je k ní někdo příjemný, zvolá: "Ach, jaké štěstí, že jsem právě přišel!" Pokud je to nepříjemné: "Ach, jaká škoda, musím odejít."

2. Deštník nikdy neschne otevřený – ani v kanceláři, ani na večírku.
Je potřeba jej složit a umístit do speciálního stojanu nebo zavěsit.


3. Taška by neměla být umístěna na klíně nebo na židli.
Na stůl lze umístit malou elegantní kabelku, velkou zavěsit na opěradlo židle nebo položit na podlahu, pokud není speciální židle (ta se často podává v restauracích). Aktovka je umístěna na podlaze.


4. Celofánové sáčky jsou povoleny pouze při návratu ze supermarketu
Stejně jako papírové značkové tašky z butiků. Nosit je s sebou později jako tašku je zrůda.


5. Muž nikdy nenosí dámská taška
A ženský kabát bere si ho jen proto, aby ho odnesl do šatny.


6. Domácí oblečení- jsou to kalhoty a svetr, pohodlné, ale decentního vzhledu
Župan a pyžamo jsou navrženy tak, aby šly ráno do koupelny a večer z koupelny do ložnice.


7. Od chvíle, kdy se dítě zabydlí v samostatné místnosti, naučte se při vstupu do jeho pokoje klepat.
Pak udělá to samé před vstupem do vaší ložnice.


8. Žena může doma nosit čepici a rukavice, ale ne čepici a palčáky.


9. Celkový počet šperků podle mezinárodního protokolu by neměl přesáhnout 13 položek
A to včetně knoflíků na šperky. Přes rukavice se nenosí prsten, ale náramek je povolen. Čím je venku tma, tím dražší dekorace. Diamanty bývaly považovány za ozdobu večerních a vdaných dam, ale in Nedávno Bylo povoleno nosit diamanty během dne. Na mladou dívku se docela hodí náušnice s diamantem asi 0,25 karátu.


10. Pravidla pro platbu objednávky v restauraci
Pokud řeknete frázi „Zvu vás“, znamená to, že zaplatíte. Pokud žena pozve obchodní partner do restaurace, zaplatí. Další formulace: „Pojďme do restaurace,“ - v tomto případě platí každý sám za sebe, a pouze pokud muž sám nabídne, že za ženu zaplatí, může souhlasit.


11. Muž vždy nastupuje do výtahu jako první, ale ten, který je nejblíže dveřím, vystupuje jako první.


12. V autě se za nejprestižnější sedadlo považuje sedadlo za řidičem.
Obsadí ji žena, vedle ní si sedne muž, a když vystoupí z auta, podrží dveře a podává dámě ruku. Pokud řídí muž, je také vhodnější, aby za ním seděla žena. Ať však žena sedí kdekoli, muž jí musí otevřít dveře a pomoci jí ven.
V obchodní etiketa V poslední době muži stále častěji tuto normu porušují a používají feministické heslo: „V podnikání nejsou žádné ženy a muži“.


13. Mluvit veřejně o tom, že držíte dietu, je špatná forma.
Navíc pod touto záminkou nelze odmítnout pokrmy nabízené pohostinnou hostitelkou. Určitě chvalte její kuchařské vlohy, přitom nemusíte nic jíst. Totéž by mělo být provedeno s alkoholem. Neříkej všem, proč nemůžeš pít. Požádejte o suché bílé víno a lehce usrkejte.


14. Tabuizovaná témata pro small talk: politika, náboženství, zdraví, peníze
Nevhodná otázka: „Bože, jaké šaty! kolik jsi zaplatil? jak reagovat? Sladce se usmívejte: "To je dárek!" Změňte konverzaci na jiné téma. Pokud na tom ten druhý trvá, řekněte tiše: "Nerad bych o tom mluvil."


15. Každá osoba starší 12 let musí být oslovována jako „vy“
Je nechutné slyšet lidi říkat „vy“ číšníkům nebo řidičům. I těm lidem, se kterými se dobře znáte, je lepší v kanceláři oslovovat „vy“, ale v soukromí pouze „vy“. Výjimkou je, pokud jste vrstevníci nebo blízcí přátelé. Jak reagovat, když do vás váš partner vytrvale „šťouchá“? Nejprve se znovu zeptejte: "Promiňte, oslovujete mě?" Jinak neutrální pokrčení ramen: „Promiň, ale nepřepnuli jsme na „ty“.


16. Diskutovat o nepřítomných, tedy jednoduše pomlouvat, je nepřijatelné
Je nepřípustné mluvit špatně o blízkých, zejména o manželích, jak je u nás zvykem. Když je tvůj manžel špatný, proč se s ním nerozvedeš? A stejně tak je nepřípustné mluvit o své rodné zemi s despektem a grimasou. „V této zemi je každý vidlák...“ – v tomto případě do této kategorie lidí patříte i vy.


17. Když přijdete do kina, divadla nebo na koncert, měli byste jít na svá místa pouze čelem k sedícím
Muž jde první.


18. Devět věcí by mělo zůstat v tajnosti:
Věk, bohatství, proluka v domě, modlitba, složení léku, milostný vztah, dar, čest a potupa.

Kluci, vložili jsme do stránek duši. Děkuji ti za to
že objevujete tuto krásu. Díky za inspiraci a husí kůži.
Přidejte se k nám Facebook A V kontaktu s

Ve skutečnosti jsou základy etikety docela jednoduché. Jde o kulturu řeči, základní zdvořilost, úhledný vzhled a schopnost zvládat své emoce.

webová stránka vám předkládá výběr aktuálních pravidel, která by měl znát každý člověk, který respektuje sám sebe i ostatní.

  • Pokud řeknete frázi: „Zvu vás“, znamená to, že zaplatíte. Další formulace: „Pojďme do restaurace,“ - v tomto případě platí každý sám za sebe, a pouze pokud muž sám nabídne, že za ženu zaplatí, může souhlasit.
  • Nikdy nechoďte na návštěvu bez zavolání. Pokud vás bez varování navštíví, můžete si dovolit nosit róbu a natáčky. Jedna britská dáma řekla, že když se objeví nezvaní hosté, vždy si vezme boty, klobouk a vezme deštník. Pokud je k ní někdo příjemný, zvolá: "Ach, jaké štěstí, že jsem právě přišel!" Pokud je to nepříjemné: "Ach, jaká škoda, musím odejít."
  • Nepokládejte smartphone na stůl na veřejných místech. Dáte tím najevo, jak důležitou roli ve vašem životě hraje vaše komunikační zařízení a jak moc vás nezajímá otravné tlachání kolem vás. V každém okamžiku jste připraveni opustit zbytečné konverzace a znovu zkontrolovat svůj instagramový kanál, odpovědět na důležitý hovor nebo se nechat rozptýlit, abyste zjistili, jakých patnáct nových úrovní bylo vydáno v Angry Birds.
  • Neměli byste zvát dívku na rande a komunikovat s ní prostřednictvím SMS zpráv.
  • Muž nikdy nenosí ženskou tašku. A vezme si ženský kabát, jen aby ho odnesl do šatny.
  • Pokud jdete s někým a váš společník pozdraví cizího člověka, měli byste ho pozdravit také.
  • Mnoho lidí věří, že sushi lze jíst pouze hůlkami. To však není úplně správné. Muži, na rozdíl od žen, mohou jíst sushi rukama.
  • Boty by měly být VŽDY čisté.
  • Nedělejte si po telefonu nečinné tlachání. Pokud potřebujete intimní rozhovor, je lepší sejít se s přítelem tváří v tvář.
  • Pokud vás někdo urazí, nereagujte s podobnou hrubostí a navíc zvyšte hlas na toho, kdo vás urazil. Nesnižujte se na jeho úroveň. Usmějte se a zdvořile se vzdálte od nevychovaného partnera.
  • Na ulici by měl muž chodit nalevo od ženy. Pouze vojenský personál může chodit vpravo a musí být připraven provést vojenský pozdrav.
  • Řidiči by si měli pamatovat, že chladnokrevně stříkat bláto na kolemjdoucí je nehorázná nezdvořilost.
  • Žena může doma nosit čepici a rukavice, ale ne čepici a rukavice.
  • Devět věcí by mělo být utajeno: věk, bohatství, proluka v domě, modlitba, složení léku, milostný vztah, dar, čest a potupa.
  • Když přijdete do kina, divadla nebo na koncert, měli byste jít na svá místa pouze čelem k sedícím. Muž jde první.
  • Do restaurace vždy vstupuje muž jako první, hlavním důvodem je, že na základě tohoto nápisu má vrchní číšník právo vyvozovat závěry o tom, kdo je iniciátorem příchodu do podniku a kdo zaplatí. Pokud přijede velká společnost, ten, kdo vás pozval do restaurace, vstoupí první a zaplatí. Pokud ale vrátný potká návštěvníky u vchodu, musí muž nejprve pustit ženu. Poté pán najde prázdná místa.
  • Nikdy byste se neměli dotýkat ženy bez jejího přání, brát ji za ruku, dotýkat se jí během rozhovoru, tlačit ji nebo ji brát za paži nad loktem, s výjimkou případů, kdy jí pomáháte nastupovat nebo vystupovat z vozidla nebo přecházet ulice. .
  • Pokud vám někdo zavolá nezdvořile (například: „Hej, ty!“), neměli byste na toto volání reagovat. Při krátkém setkání však není potřeba přednášet nebo vzdělávat ostatní. Je lepší učit lekci etikety příkladem.
  • Zlatým pravidlem při používání parfému je střídmost. Pokud večer ucítíte svůj parfém, vězte, že všichni ostatní se již udusili.
  • Slušně vychovaný muž si NIKDY NEDOVOLÍ, aby neprokázal náležitou úctu ženě.
  • V přítomnosti ženy muži kouří pouze s jejím svolením.
  • Ať jste kdokoli - ředitel, akademik, starší žena nebo školák - při vstupu do místnosti nejprve pozdravte.
  • Udržujte důvěrnost korespondence. Rodiče by neměli číst dopisy určené jejich dětem. Totéž by měli dělat manželé vůči sobě navzájem. Každý, kdo se prohrabává po kapsách blízkých při hledání poznámek nebo dopisů, se chová mimořádně hrubě.
  • Nesnažte se držet krok s módou. Je lepší vypadat nemoderně, ale dobře než módní a špatné.

A na závěr ještě slova legendárního amerického herce Jacka Nicholsona:

„Jsem velmi citlivý na pravidla slušného chování. Jak předat talíř. Nekřičte z jedné místnosti do druhé. Neotvírat zavřené dveře bez klepání. Nechte dámu jít první. Účelem všech těchto nesčetných jednoduchých pravidel je zlepšit život. Nemůžeme žít ve stavu chronické války s rodiči – to je hloupost. Dávám si velký pozor na své způsoby. Nejedná se o nějaký druh abstrakce. Je to jazyk vzájemného respektu, kterému každý rozumí."

Jedním ze základních principů moderního života je udržovat normální vztah mezi lidmi a touhou vyhýbat se konfliktům. Respekt a pozornost si lze získat pouze zachováním zdvořilosti a zdrženlivosti. Ale v životě se často musíme potýkat s hrubostí, tvrdostí a neúctou k osobnosti druhého člověka. Důvodem je, že podceňujeme roli kultura lidského chování, projevující se v etiketě.

kultura etikety, působení jako projev obecné mravní kultury člověka, výchovy, jeho vnitřního postoje k druhým, se projevuje především v Pozornost A respekt jiným lidem. Proto je jednou z nejnutnějších norem etikety zdvořilost, projevující se v mnoha specifických pravidlech chování: v pozdravu, oslovení člověka, ve schopnosti zapamatovat si jeho jméno a patronymii, nejdůležitější data jeho života. Cervantes proslavil výrok: „Nic není tak levné a nic se necení tolik jako zdvořilost“ – tento „souhrn malých obětí“ přinášíme lidem, se kterými vstupujeme do toho či onoho vztahu.

Skutečná zdvořilost je nutností přátelský a upřímný... Je to jeden z projevů nezištného přístupu k lidem, se kterými musíme komunikovat. S některými z nich se tyto vztahy mohou změnit v přátelství, s jinými mohou zůstat pouze přátelskými nebo obchodními vztahy. Ale naše upřímná dobrá vůle vůči všem je povinnou poctou zdvořilosti.

Další důležité „pilíře“, na kterých jsou pravidla etikety založena, jsou takt A citlivost. Tyto ušlechtilé lidské vlastnosti jsou odhaleny v pozornosti, hluboké úctě k těm, s nimiž komunikujeme, v touze a schopnosti jim porozumět, cítit, jak jim můžeme poskytnout potěšení, radost nebo naopak způsobit podráždění, mrzutost, odpor. Taktnost a citlivost se také projevuje v smysl pro proporce které je třeba při rozhovoru dodržovat, ve schopnosti vycítit hranici, za kterou mohou naše slova a činy člověku způsobit nezaslouženou urážku, smutek, bolest.

Taktní člověk vždy zohledňuje konkrétní okolnosti: rozdíly ve věku, pohlaví, společenském postavení, místě rozhovoru, přítomnost či nepřítomnost cizích lidí. Taktní a slušně vychovaný člověk se chová v souladu s normami etikety nejen v úředním prostředí, ale i doma. Takt a smysl pro proporce mu říkají, co lze a co nelze za určitých okolností udělat. Takový člověk nikdy slovem ani skutkem neurazí druhého ani neurazí jeho důstojnost.

Bohužel existují lidé s dvojím standardem chování: jeden na veřejnosti, druhý doma. Ve škole, se známými a přáteli jsou zdvořilí a ochotní, ale doma, s blízkými, nestojí na obřadu, jsou drzí a netaktní. To svědčí o nízké kultuře člověka a špatné výchově.

Formy netaktnosti velmi rozmanité.

Netaktní v rozhovoru:

– odmítnout bezdůvodně diskutovat o navrhovaném tématu („nechci o tomto tématu mluvit“);

– vést rozhovory, které mohou přítomné vyvolat těžké vzpomínky a nepříjemně je urazit (o nemoci, smrti apod.);

- povolit nevhodné vtipy, vysmívat se přítomným, pomlouvat nepřítomné;

– mluvit nahlas na veřejných místech a v dopravě o čistě osobních, intimních záležitostech – svých i ostatních“;

– šeptat do ucha atd.

Netaktní v chování :

– při nástupu do přepravy zastavte u dveří, aniž byste mysleli na zbývající cestující;

– obsadit několik míst v přepravě se sebou nebo se svými zavazadly najednou;

    sedět v transportu a „nevšímat si“ žen a starších lidí stojících před vámi;

– nenechávejte průchod na eskalátoru metra pro ty, kteří spěchají (vždy byste měli stát vpravo);

- být vždy se vším nespokojený, reptat, vše odsuzovat, neustále si stěžovat;

    chovat se nekontrolovaně ve vlastním bytě, rušit sousedy: třískání dveřmi, zapínání televize nebo rádia na plný výkon, hluk v pozdních hodinách;

Je také netaktní projevovat nečinnou zvědavost:

– pozorně se dívat na osobu, zejména na ni ukazovat nebo o ní šeptat;

– dívat se do oken cizích bytů;

- blábolit cizí tajemství.

Taktní chování je také založeno na sebeovládání. Proto netaktní:

- jednat a mluvit ve stavu hněvu nebo vášně - později toho můžete hořce litovat;

– příliš otevřeně dávat najevo, co se vám líbí a nelíbí;

- zajděte příliš daleko ve vyjadřování své zdvořilosti a přátelskosti, aby se nezměnily v bezvýznamnost.

Správně se v těchto situacích chovat vám pomůže nejen smysl pro proporce, ale také pochoutka, který vám napoví, jak k člověku přistupovat, abyste neurazil, neurazil, nedotkl se bolavého místa, ale naopak se mu snažil pomoci, dostat ho z těžké situace.

Jemnost by přitom neměla být přehnaná, vlezlá, přecházet v lichotky nebo vést ke chvále všeho viděného a slyšeného. Například není třeba skrývat skutečnost, že něco vidíte, slyšíte nebo ochutnáte poprvé, ze strachu, že budete považováni za ignoranta.

Předpokladem taktu je respekt k druhému projevující se zejména ve schopnosti mu naslouchat, ve schopnosti rychle a přesně určit reakci partnera na naše prohlášení, jednání a v případě potřeby se sebekriticky, bez falešného studu, omluvit za chybu. To nejen nepoškodí vaši důstojnost, ale naopak ji v očích lidí posílí a odhalí tak vaši cennou vlastnost, jako je skromnost. Skromný člověk se přece nikdy nesnaží ukázat se lepší, schopnější, chytřejší než ostatní, nezdůrazňuje svou nadřazenost, nepožaduje pro sebe žádná privilegia, zvláštní vymoženosti nebo služby.

Ale sebestřední lidé se naopak snaží na sebe upoutat pozornost, tlačit se všude dopředu. Za tímto účelem odsuzují, zesměšňují a zlehčují důležitost druhých, vyzdvihují své vlastní zásluhy, které často neexistují. Takoví lidé jsou ve společnosti nepříjemní, přestávají být respektováni, protože jim chybí takt a vnitřní citlivost, které jsou v komunikaci tolik potřebné.

Skromnost by se přitom neměla projevovat bázlivostí a plachostí. Naopak, skromní lidé se mohou v kritických situacích ukázat jako docela rozhodní a aktivní, když hájí své vlastní názory. To by však mělo být provedeno bez vyvolání vnitřního odporu u partnera a touhy bojovat, než začne hádka. Chcete-li něco dokázat, musíte to udělat tak rafinovaně, tak zručně, aby to nikdo necítil. A nejlepší způsob, jak ukončit nedorozumění, je přátelská, taktní poznámka, soucitná touha pochopit úhel pohledu vašeho soupeře.

Klid, diplomacie, hluboké porozumění argumentaci partnera, promyšlená protiargumentace založená na přesných faktech - to je řešení tohoto rozporu mezi požadavky na „dobrou formu“ a pevností při hájení vlastního názoru při diskusích.

Nemůžete se jednoduše „naučit taktu“ - získává se nejen pod vlivem prostředí a výchovy, ale je také určen charakterem a touhou samotného člověka. Určitě je však možné ji rozvíjet.

Kromě hlavního zásady zdvořilost, takt, skromnost jsou tu také hlavní pravidla chování. Patří mezi ně např. "nerovnost" lidí v oblasti etikety, vyjádřené zejména formou výhod kteří mají – pamatujte!: – ženy před muži,

- starší před mladšími,

- nemocní před zdravými,

– šéf (ředitel, učitel) před podřízenými.

Jak se to může projevit například ve vztahu k ženě? Muž, mladý muž, mladý muž musí být pozorný k ženám a dívkám (pamatujte: úroveň jeho kultury a výchovy se posuzuje podle jeho postoje k ženě).

Pokud ji doprovází nebo vyprovodí, musí se o ni co nejvíce postarat. V divadle, v restauraci, na večírku - pomozte se svléknout a obléknout, dát kabát, dát oblečení do šatníku. U dveří je nechte jít první (kromě restauračních sálů, kam muži vstupují jako první). V dopravě pomáhají výtahy při nastupování a vystupování (muž vystoupí jako první, podává dámě ruku). Vezměte od ní těžká zavazadla nebo alespoň nabídněte pomoc. Vždy a všechny ženy, bez ohledu na svůj věk, se vzdají svého místa v dopravě. Při chůzi po schodech zaostává muž za ženou o 1-2 kroky, když jde dolů, jde vpřed.

Tím se naše konverzace posouvá od Všeobecné zásady etikety soukromé problémy s chováním.

Načítání...Načítání...